“胡奶奶，今天吃炊粉肉、土豆片和芋头炖豆腐。”12月14日11点多钟，71岁老人胡贞玲刚到开化县华埠镇居家养老服务中心门口，中心负责人毛学慧就热情地和她打招呼。坐下不一会儿，色香味俱全的菜肴已摆放完毕，荤素搭配适宜。胡贞玲说，她每天都来吃饭，这里就像第二个家。

　　居家养老服务中心面积不大，但窗明几净、环境舒适。在这里，90周岁以上老年人就餐免费，70周岁以下、发70周岁至79周岁、80周岁至89周岁等不同年龄段老人分别按照每人每餐8元、6元、3元阶梯收费。因为实惠省心，受到广大老年人的欢迎，最多的时候用餐人数达到80余人。

　　“我们希望给老人提供的不仅仅是一餐饭，更多的是想给他们家的温暖。”毛学慧表示，对于来吃饭的老年人，他们会拿出十二分的耐心，就像对自家长辈一样。饭前给老人挽袖子，吃饭时为老奶奶捋头发、擦嘴角，空闲时间给他们按摩、理发，搀扶高龄老人上厕所……这些暖心举动在这里时常可见。

　　“此地是个家，服务你我他，卫生又整洁，热情人人夸。” “在这里很快乐，为我们老年人创造幸福乐园。”……在服务中心的一本建议手册上，密密麻麻地记录着老年人发自肺腑的感谢之情。其中有一页特别显眼，只有一个名字加一个爱心。一位88岁老人徐珠仙，她只会写自己名字，却用最朴素的方式表达着自己的心意。

　　“我们还经常能收到老人们自家种的果蔬，他们表达感谢的方式，让我们非常感动。”毛学慧说，有一次，96岁的郑爷爷和女儿一起，为食堂送来了自己种的5筐西瓜和100公斤大米。

　　服务中心属非营利性运营，日常维持主要依托政府补贴、乡贤爱心人士捐赠、基金会资助等多方助力。老人们知道后，你500元，他300元地捐给服务中心，希望这里能一直开办下去。“他们这么认可我们，我们肯定会把这里好好做下去。”毛学慧表示，这些钱已全部打到了老人们的饭卡上。

　　目前，开化共建设了像这样的乡镇居家养老服务中心16家、村社幸福食堂50家。除了堂食，还有点对点送菜服务。12月初，开化县民政局还在“开化好地方”APP上推出“智慧助餐”服务，服务餐点、菜品、金额一目了然，在线就能提前预约，送餐上门。

　　“接下来，我们还将针对一些特别偏远的山区地方，计划投放一批统一标识，统一规范体系，统一风格的流动餐车服务，把服务延伸到老人家门口，‘覆盖最后一公里’。”开化县民政局养老服务指导中心主任方芳相告。