2023-02-02 20:54:15
1月31日,记者从市大数据发展管理局获悉,日前,2022年度浙江省改革突破奖名单公布,由我市部门协同推进的“基层智治改革创新实践”项目获评金奖,这也是衢州在本轮评比中获得的唯一一个金奖。
为网格巡查减负、赋能提升走访效率,是推动基层智治系统建设一项重要举措。我市作为全省唯一的基层智治大脑支撑大综合一体化改革和基层智治大脑市级节点“双试点”,围绕“建强最小作战单元,发挥数字化智能化支撑作用”目标,针对当前基层网格中反复巡查、往返跑、巡查效能无法量化等痛点难点,依托基层智治大脑深层次推动“141”体系重构,实现网格巡查“综合巡一次”。2022年,衢州E行在线、社区矫正任务走访完成率每月达100%,网格巡查总次数减少了34%。
据悉,我市从智能化、算法化、指数化等方面积极创新、勇于尝试,最终收获金奖。
智能分拨,统一网格待办任务中心是基础。我市积极打造全市域事件中枢,统一接入全市各系统及省级贯通业务的任务事件172万余件,对基层智治综合应用任务实施智能分拨流转机制,以网格员为单位统一汇聚所有走访任务,设计任务类型、截止时间2类维度排序界面,形成工作任务清单,实现网格员“一个入口”即掌握所有待办任务。
无人巡检,建立一体巡查处置机制是突破。为弥补传统人工巡查中各巡各、偏远隐秘角落遗漏等不足,运用视频、图像感知等46种手段,通过航线规划、三维云建模、消息自动推送等功能,开展无人机巡检。通过“智慧巡检+镇村联动+专群结合”模式,智能识别农房建设、安全生产、森林防火等11大类79小类基层高频事项,对发现的问题一键推送至线下处置。自无人巡检开展以来,全域巡查效率提升15倍以上,执法类投诉下降了30%。
与此同时,我市创新网格巡查评价指数机制,综合网格员巡查时长、网格员巡查里程、网格员巡查对象数这3个主要指标,形成巡查负荷评价,作为村(社区)任务负荷评价的重要依据,切实解决网格忙闲不均问题,助力基层智治科学决策。通过运用巡查负荷评价指数,全市网格员活跃率提升到95.26%,月重点场所走访率最高提升到98.43%,较改革前提升约9个百分点。