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线上线下双渠道 全力开展城乡居民医保缴费便民服务

2022-11-21 16:14:23

 “小姑娘,你快帮我看看这社保卡要怎么激活?”近日,市民吴阿姨急匆匆走进岱山农商银行衢山支行营业厅,十分着急地让工作人员帮她查看社保卡。原来,近期正是2023年度居民医疗保险缴费期,吴阿姨接到了相关部门关于她的社保卡存在问题的通知。

  “我们年纪大了,支付宝微信又不会用,你们农商行可以签约缴费,真是帮了大忙了。”解决完问题后,吴阿姨高兴地对该行大堂经理说。

  近日,岱山县2023年城乡居民医保已开始征缴,为切实做好城乡居民医保代缴工作,深入有效推进这项便民工程,岱山农商银行充分发挥当地乡村金融主力军作用,拓宽金融服务面,利用“两线”(线上和线下)双渠道,大力开展城乡居民基本医疗保险的缴费工作。

  同时,该行充分发挥网点多、服务面广的地域优势,开辟城乡居民医疗保险征缴服务绿色通道,优化便民缴费方式、增加缴费渠道,逐步开放自助终端、手机银行、网上银行等电子端口,抓好移动缴费在乡镇的推广运用。

  目前,居民可选择到该行任一网点办理医保签约及缴费等业务。同时,该行积极制定方案,提供上门服务,解决行动不便的老年人等特殊人群无法前往网点等问题,使每位居民都能顺利参保,全方位满足群众的金融需求。