昨天，在位于德清县的杭州亚运会三人篮球场馆凤栖湖开关站内，国网德清县供电公司工作人员在检查调试设备。这是全省首座AR全息数字化智慧运维开关站，将为篮球场馆提供稳定的供电保障。

凤栖湖开关站与其他开关站不同，通过全息数据采集，融合设备工作状态、站内环境信息、系统交互和数据传递等信息，对站内设备进行数字建模，打造全景可视的数字孪生平台，同时通过对海量历史数据分析，实现了配电设备包括运行状态、运维记录和健康状况在内的生命周期全过程全息展示，推动开关站运维向数字化、智能化转变。

在过去的传统运维模式下，由于开关站设备型号多样，巡检过程过度依赖人员个人素质能力，存在操作运维、故障排查困难和巡视过程记录不规范等问题。凤栖湖开关站首次应用AR数字化运维，利用现实与虚拟相结合技术实现图像和语音智能识别，通过预设程序，实现了巡检任务安排、路径设定、自动识别现场环境、设备，实时提示和预警等功能。

开关站运维人员只需按提示操作即可开展标准化巡视，运维过程将实现全过程记录，数据自动保存至后台数据库，实现运维过程可追溯，进一步提升了运维工作的质量和效率。值得一提的是，运维人员还可以利用AR眼镜向远程专家端发起协助请求，将现场图像实时传送给专家进行会诊研判，后台专家可以在画面上标记故障点，如亲临现场般指导解决现场难题，提高了故障处置效率。