为增强企业诚信意识，提高信用合规水平，近日，杭州市钱塘区市场监管部门创新企业信用修复工作法，探索建立了事前事中事后“全链条”闭环修复新机制。

通过破解企业信用修复面临的多平台申请、多条线规则、多部门跑路的痛点，钱塘区局实现了“一套指南，全部门规范”“一次不跑，全流程网办”“一处申请，全平台修复”。截至目前，全区24个部门和街道入驻信用修复“一件事”平台，超400家企业通过信用修复“一件事”平台提交信用修复申请，实现了网办率100%，线下零跑率95%。

不仅如此，区局还建立了失信行为记录“两张清单”，对重点企业行政处罚名录清单实施动态管理，待满足修复条件后移库至符合修复条件名录清单；对符合修复条件的企业，通过短信、电话、上门等方式，开展一对一指导，帮助其重塑信用。截至目前，重点企业行政处罚名录清单内共有记录244条，符合修复条件名录清单内企业完成信用修复34条。