5月3日，编号为“7887064”的网友向宁波民生e点通群众留言板反映，趁着“五一”假期去宁波文化广场，打算在CGV影城宁波文化广场店看场电影，结果发现影城已经关门了，想知道手里的会员卡该怎么办。

    据公开资料显示，CGV影城隶属于韩国CJ集团，是国际化的专业连锁影院运营商及高端影院品牌。宁波文化广场店是继北仑店后，CGV影城在宁波开设的第二个项目，设6个可播放3D影片的现代化影厅和一个宁波首家4DX特效厅，有近1800个座位。

    5月4日，记者前往宁波文化广场d区4楼。影城售票大厅内黑灯瞎火、寂静无声，各个放映厅出入口均已关闭，一名工作人员在休息区留守。

    该工作人员告诉记者，因公司与院线方出现纠纷，电影暂时无法播放，该店于今年4月7日停业，只有他和另一名同事负责留守。目前，公司和院线方正在协商中，后续是否会开店或关停仍是未知数。

    他表示，网友所持的会员卡全国通用，目前宁波地区有4家店，其中北仑店已关闭，银泰环球城店和余姚五彩城店依然开业，网友可到这两家店继续观影。若网友觉得太远不方便想要退款，由于客服电话已欠费停机，网友须带上会员卡和银行卡到店里进行登记，总部核实情况后会安排退款。