宁波市公安局交通警察局车辆管理所（以下简称“市车管所”）有一条执行了20多年的“所规”，系首任所长提出——“把办事群众当作自己的亲人，想尽一切办法方便群众”。这些年来，市车管所就凭借着这条“金科玉律”走出了一条全新的便民之路，赢得群众的认可并成为宁波又一老牌“国字号”。

    “今年的政府工作报告提到，要‘全力营造最优营商环境’，要‘助企纾困’。去年以来，我们就将服务前移，为企业纾困解难。”市车管所负责人说，以真心诚意保驾护航，他们因此收到了众多单位及个人发来的感谢信。

    比如，随着北仑各港区建设和发展，货物吞吐量不断攀升，企业集卡车需求量明显增加。市车管所为解决北仑区域集卡车上牌来回路途远、市区货车上牌点高负荷运转等问题，就在北仑远亚机动车检测站新增了货车检验、上牌“一站式”服务点。

    服务点一设立，司机及背后的企业办事就方便了——集卡车完成新车检验后，就可以直接办理新车上牌手续了，大大缩短了办理时间，节约了企业的上牌成本。他们对此的评价是：“本来在北仑检测站检测完后，要开几十公里路到洞桥的卡车机动车登记服务站上牌，费油费时间，如今可省事了。”“现在车辆检测和查验都在一个地方，钥匙一交，不用来回跑，可方便了。”……

    此外，市车管所为了给我市二手车出口企业创造更加便利的营商环境，派出“流动车管所”主动上门送服务，为出口“提速”。去年，市车管所就协助办理了1.5万多辆二手车的出口手续，涉及出口额2.4亿美元，为企业节约各方面成本近千万元。

    “去年，我们共为中车集团、公交公司等15家大型民营或国有企业上门服务63次。”市交警局负责人说，近年来，他们主动扛起“放管服”“最多跑一次”改革大旗，通过车辆检测“一件事”集成改革，首创“交钥匙”服务、“流动车管所”服务车上门服务、“互联网+”服务升级“零次跑”、设置37℃巾帼文明岗等17项便民利企举措，在助企纾困、服务民生中尽自己的一分力量，为我市经济发展添砖加瓦。“去年，全市办理的车驾管业务达到了706.7万笔，车管类事项‘一次办结’实现率、满意率分别达到99.7%、99.6%。”

    一分耕耘，一分收获。截至目前，市车管所已连续11届荣获“全国一等车管所”荣誉称号，并在去年被公安部授予“全国优秀公安基层单位”和“全国公安机关执法示范单位”荣誉称号，是宁波名副其实的老牌“国字号”荣誉单位。