2023-01-08 12:55:07
昨天春运首日,舟山普陀山机场与全省机场同步启用“浙里飞”旅客服务平台。今后,航班、行李、安检等各类服务信息咨询和相关线下服务将逐步“上线”,为旅客提供“家门-舱门-家门”全流程便捷式智慧服务。
据了解,“浙里飞”旅客服务平台是浙江省机场集团今年重点推出面向旅客的数字化改革场景应用,将为旅客提供乘机手续、地面交通、商业服务、咨询帮扶等线上线下融合的一站式服务。旅客可以通过微信、支付宝,搜索“浙里飞”,然后打开小程序进行登录使用。
普陀山机场地勤部相关负责人介绍说,“浙里飞”旅客服务平台的舟山普陀山机场板块,根据不同场景为旅客提供出发、到达、中转、接送机4项流程服务,每个流程根据具体需求划分了不同节点。如“出发流程”业务板块,可为旅客提供前往机场、值机托运、安全检查、等候登机、商业服务5个节点服务,让旅客能根据自己的行程,提前了解值机、安检、行李托运等信息。
此外,“浙里飞”旅客服务平台还可为旅客提供在线值机、失物招领、航班信息动态推送、出行交通决策、全流程行李服务等80多项细化服务。