“阿姨您有什么要办理的？”“我家刚刚装修好，有一个电表要移一下。”“好的，您的电话号码还有地址麻烦登记一下。”……近日，按下呼叫键，不到30秒，远在几公里外的东沙供电所营业厅工作人员徐丹丹就“出现”在东沙古镇居民毛亚飞的眼前。当天下午，电力工作人员上门送服务，解了她的难题。这得益于国网岱山县供电公司在东沙古镇里开设的我市首个“一键响应式”海岛电力服务驿站。

　　什么是“一键响应式”服务？记者看到，驿站大门外装着一台带有屏幕的电子设备，屏幕中只有简单的拨打键，按下便直接联通东沙电力所营业厅内。据东沙供电所所长黄杰介绍，驿站里还下放了业扩新装、发票打印、电费缴纳等业务权限，定期开放服务周边老年人。驿站外的“一键响应式”设备随时可提供电力咨询、业务登记等服务。

　　“这真是太方便了！”今年74岁的毛亚飞，家就在驿站隔壁，以前碰到用电问题，经常让80岁的老伴乘坐公交前往几公里外的营业厅，“现在家里走出，交电费、反映问题，统弄好，好足嘞。”

　　家门口办事便捷给毛亚飞这样的老年人带来喜悦，在岱山不是个例。“大峧山交通不方便，现在我有什么事情打电话给‘小岛管家’，随叫随到。”大峧山岛上的村民陈忠国告诉记者。为了做到“办事不出岛2.0”，岱山县政务服务办创新“小岛管家”工作机制，在大峧山、官山、大长涂等偏远海岛，选定了90余名由乡镇领导干部、热心党员群众、专兼职全科网格员、东海渔嫂等组成的“小岛管家”。今年以来，共计为小岛群众提供代办数939件,惠及1000多名小岛群众。

　　依托“办事不出岛2.0”线上平台，该县还在全市率先完成基层便民服务中心（站点）2.0大厅全覆盖，94个基层2.0线上大厅全部实现上线运行。

　　截至目前，全县244个2.0事项下沉到乡镇，135个2.0事项下沉到村（社区）。7个乡镇、87个村（社区）实现2.0全覆盖，政务服务事项实现就近可办，已实现民生事项84.87%乡镇可办。截止到11月，该县乡镇、村（社区）2.0大厅共收件2465件，基本实现“基层综合受理、部门远程审批、统一就近出件”的“就近智办”办事格局。