近日，普陀东港一超市因出售过期食品被消费者投诉，经调解后达成“退一赔五”协议。

　　汪先生在该超市购买了7盒标价为69.9元/盒的麻辣十三香小龙虾香肠，共支付了489.3元。汪先生回到家后，发现这款香肠保质期12个月，生产日期为2022年7月21日，此时显然已经过期，于是向普陀区消保委投诉，并提出了要超市“退一赔十”的诉求。

　　消保工作人员介入调查后，该超市解释，这款香肠平时存放在冷冻柜内，因管理疏漏而继续售卖，并不是故意出售过期食品。而按《食品安全法》相关规定，十倍赔偿是在商家“经营明知不符合食品安全标准的食品”的情况下才可作出的处理。

　　经调解，双方各退一步后达成一致，超市向汪先生退款489.3元，并赔偿所购商品的五倍金额2446.5元，合计2935.8元。为避免款项支付风险，普陀区人民法院以民事裁定书的形式对这一调解结果予以司法确认，汪先生对处理结果表示满意。