2022-12-29 12:24:42
“村社传播通”实现政策服务信息个性化推送;“亲农在线”让技术难题专家“云指导”,农产品销售订单“线上来”;在“付省心”购卡消费,再也不怕老板跑路;新购住房,“房省心”可以及时掌握建设进展,问题建议线上提交;旅游出行,“游省心”吃、住、行、游、购、娱一站式包揽……
2021年2月,浙江全面启动数字化改革,台州聚焦省委“两年大变样”目标要求,上下联动、同向发力、奋楫争先,涌现出一批管用实用好用的重大应用。
衣食住行,柴米油盐,连接着群众对美好生活的向往。台州的数字化改革项目,件件都以人民对美好生活的新期待为出发点和落脚点,让百姓的小日子有了大变化。
预付消费有了兜底保障
年底,市民陈亚婷收到美容院充值优惠活动的消息,颇为心动。咨询到在“付省心”上支付同样有效时,她当即充值了4000元。
“曾经发生过店铺倒闭、老板跑路的情况。现在在美容院、理发店充值前,我都会先查一下店家是否入驻‘付省心’。”陈亚婷说,有了政府的兜底,充值消费安心不少。
一直以来,预付卡消费都存在监管难、退款难、维权难等问题。今年7月,台州上线了“付省心”应用,协同商务、教育、卫健、市监等12个部门,打通了15套业务系统,构建“风险预警”“购卡消费”“暖心助企”等子场景,实现事前商家风险智能研判、事中预付交易闭环监管、事后助企政策精准直达,推进预付消费类矛盾纠纷源头治理。
“我们开设了资金公共仓统一存管,当消费者完成单笔消费后,相应资金自动划入商户账户,一旦商家不能履约提供服务,钱将会退还给消费者,从而实现对预付卡备案、支付、兑付、售后等环节的全闭环监管。”相关负责人表示。
目前,“付省心”累计入驻商家3276家,服务群众36.8万人次,预付存管资金超2.1亿元,实现入驻商家“零跑路”“零卷款”,群众满意度达98.4%。
“加入‘付省心’是诚信经营的一种承诺,对我们来说是压力也是动力。”椒江区一家健身房的负责人表示,“付省心”为诚信商家拓展了获客渠道,应用会晾晒各商家星级评价、服务好评度等系列榜单,智能推送热门活动,带动消费引流。
为了有效降低疫情对商户的影响,“付省心”还推出了“双百”专项活动,对信用分高、兑付率低的商户进行倾斜,通过福利发放、电商直播、线上预售等方式刺激区域消费。活动开展以来,平台预付卡办卡率提高30%,兑付率提高28%,入驻商户日均营业额增长超6000元。
足不出户也能畅游山海
8月,小洪在“游省心”上预约了天台山大瀑布、琼台仙谷、石梁景区的门票。作为台州人,游玩这些景点,她没有花一分钱。
台州已经连续五年推出“台州人免费游台州”项目,迄今为止,全市24家国有景区累计免费发放门票价值1.8亿元。凭借着这个惠民工程,这两年,小洪几乎将台州走了个遍。
不止本地人,随着“糯叽叽”的迅速出圈,台州还吸引了大批外地游客到访。暑假期间,一股“线上游热”悄然兴起:用720度VR全景,游览神仙居景区等大小景点;循着“浙东唐诗之路”等精品攻略,深度游历山水;看视频学做各县名菜,品味背后的文化典故…… “线上看明白,线下游就省心。”台州市文旅局相关负责人说。
作为“旅游百宝箱”,“游省心”汇集了500多万条游客信息数据、100多万条企业及相关产品数据,囊括了台州景区、民宿、餐饮、乡村、旅行社等基础信息,为游客的“吃、住、行、游、购、娱”提供“一站式服务”。
今年以来,台州还上线了40多条特色旅游路线,助力45家旅行社发展。“游客只需在手机上选择喜欢的出行路线并填写相关个人信息即可下单,旅行社接单后组织团队出行。线下出游扫描台州畅行码,旅行社凭订单和后台打卡记录即可领取30%的补贴。”相关负责人表示。
“游省心”应用上线以来,点击量已超300万次,累计门票预约量超600万张,发放消费券1000余万元,惠及游客超5万人次,预计带动旅游收入1亿元。
海塑垃圾治理带共富
10月底,出海多日的船老大黄志伟驾驶着浙椒渔75048返回椒江。此次出海,他不仅带回了丰富的渔货,还带回了一大袋塑料垃圾。
“这是海里捞上来的塑料和我们的生活垃圾。”黄志伟说,在“蓝色循环”上提前申报,就会有专门的公司上门回收,收购价远高出市场价。
台州是全省海岸线最长的一个地级市,治理好海洋塑料污染,建设美丽海湾显得尤为重要。为此,我市在原有的船舶污染物治理基础上进行迭代升级,搭建起由政府引领、企业主导、公众联动的海洋污染物数字化治理“蓝色循环”应用,破解海洋垃圾收集难、处置难、监管难以及群众参与难等问题。
除了出海渔船,“蓝色循环”还在各个沿海县(市、区)的码头小店设立了15个垃圾回收点“小蓝之家”,发动沿海村落的群众参与海塑垃圾的回收工作。
在路桥区黄礁岛,70岁的陈夏方就参与其中。“我每天能捡上一个手推车的塑料瓶,经过溯源和足迹认定后,可以马上置换成钱。”陈夏方说,在“小蓝之家”登记成为专门收集海洋垃圾的“小蚂蚁”后,还能享受全年保险。如今,像他一样收集海洋垃圾的老人家越来越多。
截至10月20日,“蓝色循环”共注册渔民5294人、覆盖船舶3430艘,累计收集处理海洋污染物4726吨,其中船舶污染物2806吨、塑料垃圾1920吨、塑料瓶315万余个,减少碳排放约2496吨,助力台州市第一、二类水质的近岸海域面积同比增加37.2%。