大厅设有“智慧养老驾驶舱”，入住老人数量、探访预约情况、智慧照护计划等一览无余；每个老人房内设有一键呼救装置、智能防走失设备、智能床带等一系列智慧养老设备。日前，记者在越城区首家智慧养老院——灵芝街道老年福利中心（敬老院），见到了先进的智慧养老模式。

　　“这些智慧养老设备，能为院内老年人的健康护航。”灵芝街道老年福利中心（敬老院）院长周泽良指着房间床头的一键呼救装置说，老人需要帮助时，可按下一键呼叫按钮，院内和灵芝街道社区卫生服务中心的工作人员可同步收到信息，并及时开展救助。

　　这是灵芝街道提高民生保障效能的一个缩影。今年以来，灵芝街道深化党建引领，发挥城乡协调发展优势，聚焦“一老一小一弱”三群体，分类施策做好政府对社会保障的托底服务，实施“晨夕阳光”行动，构建集和美养老、和乐育幼、和谐关爱于一体的“和美灵芝”新生态。

　　关爱老人群体是“晨夕阳光”行动的关键环节。灵芝街道依托基层基础大排查“敲门行动”摸清人口结构、家庭情况，为辖区内老人提供能力评估分级服务，为帮扶对象设立“一人一档”，并为健康状况不佳的独居老人配备了智能监护系统，将监管保护落实到位。同时，统筹打造“街道级智慧养老院—村社级照料中心—小区级活动中心”三级养老服务体系，今年以来，已建成村（社）居家养老服务照料中心14家、村社老年学堂13家，后续计划于2035年前完成9家街道级养老院落地，建成1442张家庭养老床位。

　　聚焦“一小”，灵芝街道构建“街道—村社—家庭”三方共联体，发掘优质教师力量，联合区域学生志愿资源，打造“四点半课堂”“暑期公益课堂”“家门口的青少年宫”等公益课程，丰富孩子课余生活。为解决“托育难”“托育贵”等民生问题，还建设社区嵌入式公建民营托育机构，降低托育成本，如外滩社区引入绿城早教，配备专业幼师，以政策性福利将托育成本下降50%。

　　此外，灵芝街道还全场景打造“灵里有爱”品牌，关爱弱势群体，推出针对“一老一小一弱”的公益集市、爱心义卖、上门服务、就业课堂等志愿服务产品供辖区群众点单，年均服务群众2万余人次。