去年以来，越城区总工会探索“枫桥式”劳动争议多元化解机制，先后在8个镇街建立工作室，均以“八字桥”命名。成立10个月来，这些“八字桥”工作室，一头连着诉求，一头连着责任，仿若一座座立交桥，贯通了劳动和谐的道路。2022年7月至2023年5月，“八字桥”工作室调解劳动争议718起，调撤结案505起，帮助劳动者非诉讼解决劳动争议金额1452.35万元。

　　当前，我们正处于经济发展转型期，同时也是社会矛盾多发期，各种新情况新问题层出不穷。迫切需要坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，不断擦亮“金名片”、传承“传家宝”、用好“活教材”，为基层治理蓄力赋能。

　　聚焦新热点新思潮新动向，精准捕捉经济社会发展过程中出现的新矛盾新纠纷。比如，城市化使新的社会矛盾凸显，需要我们关注城乡结构变化，对城市社区治理以及乡村“空心化”带来的乡村治理弱化问题引起高度重视，推动城乡两手抓两手硬。比如，思想观念多样化带来家庭纠纷增多，需要我们想方设法稳定家庭这个社会最小单元。比如，网络社会带来社会治理“双重效应”，需要我们妥善处理好现实社会和虚拟社会两者关系，打造网上“清朗空间”。

　　聚合更广泛的力量，让共建共治共享理念真正深入人心。“八字桥”工作室之所以取得成功，很大程度上是实现了跨部门的信息互通、资源共享、力量整合。只有打造更多“共同体”，才能更好地实现资源整合、信息融合、力量聚合。要建强基层党组织，以党建引领，推动基层党建与基层治理深度融合；重视群团组织助推作用，发挥好工青妇组织在婚姻家庭矛盾纠纷调处、未成年人社会保护体系建设、劳动人事争议协商调解等方面的独特优势；强化社会协同，充分激发社会组织、行业协会活力，引导他们积极参与公共服务、慈善救助等工作；发挥乡贤反哺桑梓作用，同时通过文化礼堂等精神家园的滋养熏陶，树立道德实践榜样，传递正能量。

　　聚力构建长效机制，抓在日常利长远。立足于“早防范”，通过发展协商民主和基层民主，健全基层民主恳谈制度，强化村务监督，减少矛盾产生或将矛盾化解在萌芽状态。立足于“快反应”，“线上+线下”齐努力，利用全科网格和智治系统，全面延伸感知矛盾触角，力求做到切实掌握解决矛盾的“黄金时效”。立足于“创新性”，继续大胆鼓励和支持各地创新工作理念、工作方法和工作载体，与时俱进赋予“枫桥经验”新的时代内涵，力争在更高层次、更广领域不断深化新时代“枫桥经验”实践创新，努力让“枫桥经验”绽放新的时代光芒。