“考试涉及内容繁多，只剩下两个月时间，我要抓紧复习了。”9月9日，开化县文广旅体局办公室工作人员于成喜正在家中准备导游证考试。据悉，今年开化报考导游证人数达200余人，“导游热”正在开化兴起。

　　开化地处钱江源头，山水相间，风光旖旎，是长三角地区一流的生态旅游目的地、全国旅游百强县。去年以来，该县将“全域旅游”列为经济社会高质量发展五大跑道。文旅产业发展要跑出新机遇，人是关键一环。开化县着力培养“人人都是导游、个个都是形象”的主人翁意识，为全域旅游赋能。

　　开化将工作从导游人才的引进与培养做起。去年年底，开化面向全国发出“百万年薪聘导游”号召令，话题一度冲上微博热搜榜，今年4月，冠军在开化诞生。而开化吸纳的不仅仅是冠军，还与比赛20强选手有旅游宣传合作。

　　“百万年薪聘导游”带给开化的旅游活力正在释放。开化围绕旅游项目管理、产品策划等重点领域开展“百万年薪导游＋本土导游”结对帮带，全面提升导游服务能力和业务水平。本地导游江佳借着比赛的东风，与5强选手之一结对，学习带团经验和技巧。“跟着师傅带了几次团，我学到不少东西，受益匪浅。”江佳说。

　　全域旅游，人人身在其中。“本地导游虽然学科素养比不过专业导游，但讲起‘自己家’的事大家都头头是道。”开化县文广旅体局相关负责人说。为进一步壮大导游、讲解员队伍，提升专业素养，开化鼓励干部群众报考国家导游证，报名参与“钱江源国家公园导游”培训，培训覆盖全县15个乡镇、多个部门及40余家文旅企业，约940余人，预计到2024年底将培养带动本地导游3000余名，带动人人都成为家乡的“运营官”。

　　在齐溪镇，村民领着游客玩已经不再是件稀罕事。“我们这里散客比较多，引流过来的团基本没有专业导游，所以更加需要本地导游。”该镇党委委员程利仙说，今年以来，齐溪镇全面加强“人人都是讲解员”培训力度，鼓励镇干部、村两委干部、网格员、民宿农家乐业主积极参加，导游队伍不断壮大。如今，无论是村干部还是民宿业主，都能对村里的美食、美景说上一说。“每次到龙门，我们都很省心，这里的村民和干部都能做引导和讲解工作，游客的评价都很高。”自由人旅行社专职导游马岚说。

　　人才引育，离不开精细化服务。近日，开化县文广旅体局工作人员将最后一批办公用品搬出了旧办公大楼。“这里并不会闲置，我们计划将这里打造成‘导游之家’，进驻的导游团队可享三年免租金的政策和‘一对一’专人服务，同时我们还将常态化开展技能培训、理论研讨等活动，让这里成为大家的温馨港湾。”开化县文广旅体局相关负责人说。