“老徐啊，这个污水泵已经搞好了。如果还有什么问题再跟我说。”9月6日，衢江区人大代表、浮石街道徐家坞村村委徐秀平在徐家坞村常规巡查，路上碰到了村民徐针建说。

　　不久前，徐针建发现自家门口附近有一处污水泵损坏，第一时间反馈给徐秀平。徐秀平与他“相约”到现场查看，发现情况属实，马上将此上报并跟进处理。而这只是今年7月徐家坞村“秀平有约”人大代表村级联络点设立以来，徐秀平助力解决的村庄实事之一。

　　“我们街道有7名区人大代表，以前代表们想履职，缺少一个能深入到村庄一线的平台和抓手。”浮石街道人大工委主任严继东说，为深化新时代“三民工程”，高效推进全过程人民民主建设，浮石人大工委坚持触角下沉，深化“浮石谈”民主品牌建设，在今年7月探索设立浮石谈“秀平有约”村级联络点。联络点就设在村民经常聚集游玩的村休闲公园处，在此张贴了徐秀平的头像、手机号码和二维码。

　　“村民有什么意见建议，可以直接拨打我的电话，也可以扫二维码直接提交，相关信息马上就能到我这边，我会跟进处理。”站在“秀平有约”的招牌下，徐秀平告诉记者，联络点设立以后，他感觉责任更重了。

　　从7月“亮名片”之后，徐秀平充分发挥自己在村里人缘广、门户清的优势，有效地推进社情民意在第一时间有渠道传递、有办法落实，村民亲切地称他为“行走的意见箱”。

　　今年7月，有村民打电话反映春江社区门口拥堵、停车不规范，徐秀平迅速了解情况并向人大工委报告，并通过街道联系相关部门协商解决。很快，春江社区门口通过绿植内移、路面整治，道路由原先的2米拓宽至4米，还划出三十多个停车位，既方便了通行，也解决了民众停车难题。

　　截至目前，浮石谈“秀平有约”联络点收到意见、建议5条，已妥善解决4起相关投诉，成为街道收集民情、传达政策、化解矛盾的“前哨”。

　　“我们设置这个联络点，关键是要体现代表‘有约’。当代表通过电话、网络或者当面接到群众反映的问题时，及时与群众‘相约’解答处理。”严继东相告，小小的联络点，既是基层民主单元建设的“神经末梢”，也是代表们服务群众的“终点站”。

　　“村级联络点是我们街道人大代表联络站的有力补充。目前看来，‘秀平有约’联络点作为我们街道第一个村级联络点，运行效果很好。”严继东相告，下一步，浮石人大工委将继续深耕基层，挖掘微阵地，在街道其他3个片区也设立浮石谈“有约”村级人大代表联络点，更好实现民有所呼，我有所为，进一步畅通基层民主“最后一公里”。