前两天，海曙区人大代表、海曙交警大队大队长冯亦斌，走进海曙区望春街道五江口社区人大代表联络站，在社区新打造的“人大代表说——吾家有约直播间”里，变身成为一名“主播”，在线为社区居民答疑解惑。人大代表履职阵地也从“红信箱”转到了直播间。

    “近期小区周边封道施工是在干什么？何时结束？”

    “为了改善周边交通状况，正在进行道路提升改造工程，预计于7月30日完工，但考虑到居民出行，我们会尽早完工。”

    “小区南北两区间能否增设人行道？”

    “目前五江湾小区人行道的设置都符合规定，若增设，反而有碍交通安全。我们也希望大家不要贪图一时方便，跨越隔离栏。”

    近段时间，五江口社区因附近道路施工，居民的反映日益增多，设置在社区人大代表联络站前的“红信箱”——社情民意收集点里塞满了居民的意见和疑惑。

    针对居民热议的道路、出行问题，人大望春街道工委探索“代表进网格”新模式，安排所属选区人大代表、交警专业出身的冯亦斌，借助联络站内今年新打造的直播间，通过网络直播的新形式，“零距离”回答居民提出的问题，收集居民意见。

    “这是我们今年第四次让代表通过直播的形式进行履职，相比‘红信箱’，该形式让代表和群众的沟通更为直接，问题解决效率更高。”人大望春街道工委相关负责人介绍，今年以来，该街道五江口人大代表联络站通过“红信箱”和直播间累计收集各类意见、建议、诉求等40余条，均已妥善回复解决。