“您好！2万元紧急救助金已打入高先生的社会保障卡，请注意查收。”近日，江北区文教街道救助工作人员韩群拨通了新宁波人高先生家的电话，将好消息第一时间告知他们。电话那头传来哽咽的声音：“宁波是个很温暖的地方！”

    原来，高先生一家来自安徽，夫妻俩把还在读书的大女儿留在老家，带着小女儿来宁波打拼。经过多年拼搏，他们在文教街道双东坊社区买房落户，后来又在洪塘街道买了房，大女儿在老家考上护校，小女儿也在宁波读职高。眼看着生活越来越好，没想到生活的平静幸福在去年被打破了。

    去年4月，高先生因身体异常就医，被诊断出多发性骨髓瘤、糖尿病、肾功能不全等。一年来，高先生因生病无法就业，妻子为照顾高先生已失业，家中积蓄全部花光。为筹集就医资金，夫妻俩无奈卖掉他们在宁波的第一套房子，卖得的房款一部分用于偿还第二套房子的按揭，剩下的都用于就医。

    今年，高先生的病情不断加重，主治医生建议进行自体干细胞移植，4月16日高先生已入仓，只是医疗费难住了这家新宁波人。

    文教街道救助工作人员了解情况后，主动跟进高先生的救助工作。“高先生一家把双东坊的房子卖掉了，但户口还在，属于户口空挂。”工作人员告诉记者，“我们猜测夫妻俩住在辖区比较久，各种情况相对熟悉，来我们这里更方便些！”

    文教街道救助工作人员第一时间通过电话联系上高先生，将救助政策和所需申请材料仔细地告知，并再三催促他带上材料赶快办理。

    2天后，高某的妻子来到办事大厅递送资料，文教街道救助工作人员启用最简化的流程办理民政急难型救助，同时收集了支出型贫困救助的申请材料。

    很快，高先生的紧急救助资金通过审批，就有了开头的一幕。

    “每个生活在宁波的人，都是我们城市的一分子，当他们有紧急困难时，我们一定要伸出援手。”江北区民政局相关负责人表示，后续该局将尽快做好高先生支出型贫困救助的审批工作，同时江北区助联体“绿色生命”助医服务项目及时跟进，通过资源链接，心理疏导等缓解高先生一家因大病带来的困扰，让民政救助温暖传遍每个角落。