3月1日一大早，家住慈溪市坎中村的俞建芬老人迎来一名特殊的访客——坎墩街道居家养老服务中心养老护理员严建芳。在俞建芬家，严建芳帮她洗脸、洗脚、清洗床单、打扫卫生，1个多小时的服务让老人感觉暖意融融。

    最近，俞建芬的女儿陈女士因身体不适无法照顾母亲。正当她为此犯难时，坎墩街道居家养老服务中心安排严建芳前来帮忙，上门照料俞建芬的生活起居。“建芳护理经验丰富，人也热心。她这一来，解了我的燃眉之急。”陈女士说。

    在坎墩街道居家养老服务中心，像严建芳这样的“养老管家”有20多名。今年以来，她们一直忙碌地穿梭于社区、村庄，为需要照料的老年人提供周到细致的服务，努力做到“有求必应、有难必解”。“根据老年人的生活需求，我们中心今年正式推出八大类十二项服务，进一步延伸居家养老服务触角。”该中心负责人虞利央介绍。

    目前，坎墩居家养老服务项目包括配餐送餐、清洁卫生、医疗护理、文化娱乐、心理疏导等，服务对象覆盖辖区所有老年人。“我们重点为失能、失智、失独、高龄、独居等老年人提供个性化服务，着力解决他们‘急难愁盼’问题。”严建芳说，多元化、精细化的居家养老服务不仅让老人“老有康养”，也让他们的家人少了后顾之忧。

    芦志良今年84岁，家住坎墩街道五塘新村。与该街道居家养老服务中心签订服务协议后，他每周都能享受到贴心的照护服务。“现在，卫生有人打扫，衣服脏了也有人洗，我在家里住得很舒心。”芦志良告诉记者，有一次，该中心养老护理员胡沛君发现他脚踝肿胀、走路吃力，立即买来药帮他涂抹，并联系家庭医生上门诊治，“她待我真好，像自家的闺女。”

    居家养老暖人心，老有所依不用愁。据悉，今年2月，坎墩街道居家养老服务中心工作人员累计上门服务老人8000多人次，其中36位老人享受到居家养老个性化服务。