）近日，永康市古山镇便民服务中心新建启用，这是该镇“市域副中心”概念的强大支撑，更是永康市政务服务能力提升的一个重要里程碑。

古山镇便民服务中心新大厅的建成使用，把古山从单纯辐射古山镇、方岩镇、芝英镇的区域分中心升级为永康市政务服务副中心。新大厅在空间上为公安、税务、市场监管、行政执法以及供电、供水、供气、数字电视等业务成建制进驻提供充裕的硬件支撑，扩充了可办政务服务事项数量。目前，古山镇便民服务中心可办理政务服务事项493项，其中公安、市场监管、税务业务实现全市通办，交警车管等业务延伸覆盖唐先、象珠、芝英、方岩、龙山、西溪等6个镇，极大方便办事群众，有助于进一步优化营商环境。

一直以来，永康以推进市镇村三级政务服务体系标准化、规范化、便利化建设为抓手，强力实施综合窗口办事员改革、民生实事“办事不出村”，全面推行政务服务事项就近办、掌上办、网上办、自助办，推动政务服务事项向好办、易办、网上办转变，努力打造一流的政务服务环境。

永康以古山镇、龙山镇、象珠镇和石柱镇作为镇级区域分中心规范化建设示范打造区块，整合公安、市场监管、供水、供电、供气等基层站所进驻区域分中心，形成以永康市政务服务大厅为圆心，古山、龙山、象珠、石柱4个区域分中心环绕四周辐射全永康的“15分钟办事圈”。4个区域分中心的建立，确定了永康市“一个中心、四个支点”的政务服务格局，强化区域分中心功能，缩短了群众与窗口的距离，从空间和时间上提升企业和群众的办事体验感。

聚焦政务服务便利化，永康按照“五统一”标准，在全市14个镇（街道）打造425个村（社区）便民服务站，下放121项高频民生事项，由村（社区）代办员帮办代办，实现政务服务触角不断向基层延伸拓展。目前，该市450余名村（社区）代办员经过集中业务培训后，可在智慧大厅工作台、浙里办、帮代办系统为村民提供公安、民政、社保、医保等民生事项的帮办代办，基本实现民生事项“办事不出村”目标。

同时，永康市政务服务管理办公室以“减窗口、减人员、提效能”为改革总体目标，全力推进综窗办事员改革，推进办事员职业化水平。开展职业技能认定，鼓励综窗办事员考取职业技能证书；按照“一岗多能、全科受理”的要求，加大跨部门综合窗口办事员业务培训力度，通过岗前集中培训、上岗实践培训、模拟实操培训、业务技能比武等多元化业务培训方式，不断提升跨部门业务受办能力。