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618各家快递公司又卷起来了

2023-05-26 17:32:01

今后你收快递的速度更快了。5月24日,菜鸟联手申通快递推出智选仓配次日达,经济型快递也能今天下单明天送达,目前已覆盖长三角和珠三角经济圈。

618在即,各家快递公司在时效和服务上再次“卷”起来。菜鸟和申通之外,京东最近推出了云仓达最快2小时,顺丰也不断扩大“同城半日达”及“跨城急件最快4小时达”的产品服务范围……

当天晚上10点前下单

第二天就一定能送到

据悉,首批启动的菜鸟智选仓配次日达,主要是依托安徽芜湖、浙江嘉兴、广东广州和佛山四大仓群的15个菜鸟仓,涵盖消费电子、美妆美护等品类,由申通快递负责揽收和配送。

值得一提的是,菜鸟仓+申通配的次日达模式的最大不同,是重新定义了次日的概念,不是按照一般快递从揽收到签收的计算时效,而是从快递下单支付到签收全链路实现约30小时履约。

具体来说,快递截单时间晚至夜间10点,与行业通常在下午4点到6点停止揽收相比,多揽收6小时,全天九成订单实现次日达,平均每个包裹提速8小时。

也就是说,大家在淘宝天猫下单时,在商品详情页上能看到醒目的绿底白字“次日达”标识,以及晚到必赔的承诺,只要当天晚上10点前下单,第二天就一定能送到。

对于商家来说,快递越快也越能留住消费者。3C数码配件行业头部品牌倍思由菜鸟仓发货已有4年历史,公司物流总监韩勉军介绍,此次菜鸟智选仓配次日达上线后,倍思因为时效导致的退货率下降了40%,预计全年仅此一项可节省上百万元费用。

618在即

各家快递公司又“卷”起来了

目前,菜鸟供应链在国内有超过3000万平方米仓库,不少商家会主动在淘宝天猫商品详情页上打出“菜鸟仓发货”字样,而申通快递近期揽签时效缩短至44小时,为历年来最优,稳居行业第一阵营。

此次合作,菜鸟和申通实现了优势资源互补。这也是继今年3月份,菜鸟供应链推出优选仓配半日达之后推出的又一全新仓配产品,被业内认为是菜鸟进一步开“卷”服务,通过为商家提供分层服务,满足商家的多元化需求。

其实对于江浙沪包邮区的消费者来说,次日达并不是一个新名词,一些特殊品类,如生鲜、鲜花等,天猫超市、京东商城等早就打出了当日达、小时达等概念。

上个月,京东宣布推出新业务“云仓达”,通过供应链SaaS系统,将末端站点的配送能力进行开放,为经销商同城非即时需求的订单提供半日达履约方案。经销商在接到上游电商平台的零售订单后,根据云仓达系统推荐,会将商品送往离消费者最近的快递站点,最终由京东快递小哥送货上门,订单最快2小时即可送达消费者手中。

快递老大哥顺丰也不例外,在时效领域不仅扩大“同城半日达”及“跨城急件最快4小时达”的产品服务范围,同时顺丰特快在全国乡镇覆盖率约达93%,在绝大部分城市的主城区,顺丰特快能够实现“次日达”,在北上广深等50个城市之间互寄,更可实现“次晨达”,即今日寄,第二天上午便可送达。

眼下,即将到来的618,又将是各家快递公司的练兵场,希望时效越来越快的同时,服务也要越来越好。