2024-05-20 10:04:51
去医院看病,舒适的环境、便利的设施都能让人忐忑的心情得到放松。针对提升患者就医体验感,记者从市卫生健康委获悉,今年我市提出了全域建设美丽医院的新目标,并于日前首次发布《美丽医院评价规范》。
据了解,美丽医院评价指标体系除了环境美,还包含了技术美、服务美、人文美和行风美共五个大项,以提升医疗服务品质、增强患者就医体验感和职工归属感为目标,将以“患者为中心”的理念贯穿于医疗服务各环节,运用新技术新机制新模式,推动医院技术更先进、环境更舒适、服务更高效、态度更体贴、行风更清廉。
“该规范填补了全国相关领域规范标准的空白,有利于促进美丽医院建设,为加快打造全市域健康共同体,提升群众就医体验感和健康获得感奠定了标准基础。”市卫生健康委表示,近年来,我市在实施医疗卫生领域“最多跑一次”改革的基础上,迭代升级舒心就医十大举措,今年将加快美丽医院建设。