为进一步做好2023年金融消费者权益保护教育宣传工作，全面落实监管部门及上级行关于消费者权益保护工作的相关要求，中信银行湖州德清支行积极开展金融消费者权益保护特色教育宣传活动，切实帮助金融消费者提升金融素养、增强风险防范意识，积极践行金融机构社会责任担当。

网点外拓宣传团队通过进驻企业针对新市民群体开展驻点宣教活动，由市场经理详细讲解防诈骗知识，叮嘱客户不要轻易相信天上会掉“馅饼”，遇事多思考。通过深入分析常见的诈骗形式介绍反诈小知识，提醒客户不轻信陌生电话和信息，不向陌生人透露自己及家人的身份信息、银行账号等。

德清支行将积极履行金融主体责任，继续开展金融消费者宣传教育活动，提醒广大金融消费者要提高警惕，加强对隐私的保护，理性消费，提高自我保护意识。