36岁的儿子身有残疾又重病缠身，万般无奈之下，德清县雷甸镇的沈阿姨前不久抱着试试看的心态找到了镇上的“助联体”服务窗口，想看看有没有政策能帮帮她。让她意外的是，社工上门走访后，好消息接踵而至：残疾人之家给她儿子安排了工作，不仅有社保有工资，今后还有退休金；每月800多元的残疾人两项补贴，基本可以解决目前儿子的基本生活需求；“善居工程”还把她家的旧房子改造成了既温馨又便捷的新家……

　　“突发重大疾病、意外致残等，都可能导致家庭出现困难。所谓‘助联体’，是基于大救助体系之下成立的集救助、帮扶、服务于一体的实体化运营平台，通过救助力量的有机联合、社会资源的广泛集结，实现进一扇门、多种帮扶一步到位。”市民政局社会救助处处长谭秀芬告诉记者，按照“一张网建设、一体化建设”的思路，目前湖州已建成区（县）、乡镇（街道）、村（社区）三级“助联体”1336家，在全省率先实现全覆盖。

　　记者了解到，在“助联体”阵地建设中，我市坚持多元联动，通过整合社会工作站、幸福邻里中心、居家养老服务（照料）中心、儿童之家、慈善基地等民政基层阵地建设，实现空间共享、功能整合。同时，探索建立了同管理、同考核的监管机制，推动各个阵地从物理整合到化学融合。

　　为了更好地发挥“助联体”的兜底保障作用，为困难群众托起稳稳的幸福，三级“助联体”还全面搜集了分散在政府、社会、市场的各类资源，形成了体系化、规范化的帮扶项目资源库；又打通了部门之间的数据信息壁垒，实现了20个以上事项“一件事”联办，提升智慧救助能力，及时对高风险人群进行介入与帮扶。

　　“除了及时发现、主动救助，‘助联体’最大的亮点是可以提供精准的帮扶服务。”谭秀芬说，为了准确回应帮扶对象需求，我市建立了救助需求和帮扶资源两库匹配机制，通过专项排摸和动态管理全面掌握救助家庭“需求清单”，形成帮扶对象“一户一档”。

　　为了把好事办到群众心坎上，还创建了困难群众“点单”、政府部门“派单”、社会组织“接单”的服务供给模式，为困难群众送去了实实在在的帮助。

　　“‘助联体’建设畅通了民生保障的‘最后一公里’，构建了精准、高效、智慧、温暖的‘弱有众扶’新格局。”市民政局党委委员、副局长莫建新表示，下一步我市将以建设全省唯一的“浙有众扶”金名片试点为目标，织起一张政策资源统筹、救助力量汇集、服务供给精准、社会力量活跃、服务质效可感的众扶保障网。