“家里现在干净又舒适，真好。”这几天，家住德清县钟管镇东坝斗村的村民李卫根喜上眉梢，因为家里原本高低不平的水泥地面铺上了地砖，厨房里添置了橱柜和燃气灶，卫生间也换上了全新的洁具，历时近两个月的内部翻修让他的家焕然一新。

　　今年53岁的李卫根是村上的低保户。“前期，我们通过入户走访，发现他所住的房屋建于30年前，屋内已有不同程度的损坏。”村委会工作人员虞妨仙说，“考虑到他有诸多不便，又符合救助条件，我们全权代理了他的居住环境改善申请，希望他能住得更舒心。”

　　李卫根的居住环境得到改善，得益于我市“需求＋资源”两库的建立。今年以来，我市围绕困难群众急难愁盼问题，在全省率先建成“救助家庭需求”和“社会帮扶资源”两个数据库，实现社会救助由“有什么给什么”向“要什么给什么”转变，有效提升受助群众的获得感和幸福感。

　　了解困难人员之困，是推动精准保障供给的前提。要让“人找政策”向“政策找人”转变，就需要把救助脚步扎进基层。“今年上半年，我们委托了14家专业社会组织，采取入户访谈、电话调查、第三方访问等方式，对全市救助家庭开展全样摸排，实现救助家庭需求‘一户一档’。”市民政局社会救助处告诉记者，在此基础上建立起了以家庭环境改善、家庭支持、照料护理、生活服务等8大类40个子项131项具体需求为模型并不断迭代完善的救助家庭需求库。

　　为促进救助需求和帮扶资源有效衔接，我市根据需求分类归集救助帮扶资源，针对供给缺口和项目空白不断优化项目清单，建成集成拓展的救助帮扶资源库。同时，依托省大救助信息系统，开发救助需求模块和资源模块，通过字段标签快速匹配，实现需求发布、自动匹配、推送转介等功能。据悉，目前已解决困难群众急难问题7700余个。

　　“接下来，我们将以精准保障标杆区和‘助联体’两个省级试点为抓手，进一步深化‘需求+资源’两库建设，以需定供开发服务项目，让救助服务更精准更高效。”市民政部门表示。