2022年以来，台州人大致力于迭代升级代表联络站、打造人大践行全过程人民民主基层单元，建设“民意处理”“民生实事”“督政议事”三个场景应用，创新打造“E线知政”特色场景，有机融合省统建“主题活动”“参与立法监督”等通用场景，实现人大“基层单元”纵向省市县乡贯通，横向与基层治理四平台打通，鼓励各县（市、区）在已有系统框架下嵌入特色模块，不断探索打造基层单元建设的“台州样板”。

在“三高三新”的赛道上，台州人大正以基层单元为抓手，深化人民当家作主、加强市域治理现代化，助力台州掀起一波又一波建设高潮。

锚定“云端化” 扩宽履职“新阵地”

民生“小事”如何办成暖心“大事”？温岭市温峤镇中街村连阿姨的首次“码上”体验，让她给出了“满意”的评价。

近些天，邻居们一直在抱怨垃圾中转站的问题。于是，她找到人大代表联络站墙上熟悉的代表许玉芬的二维码，打开微信“扫一扫”：“九龙大道垃圾中转站临时点，污水横流没有处置最终入河，臭味浓，周边百姓反映强烈，希望政府重视解决。”第三天，连阿姨就收到回复，既处理了问题也知道了今后政府相关打算。

去年以来，台州人大坚持数字赋能，用活基层单元数字化平台，有力提升了人大代表的履职意识和履职能力，提高了人大工作的精准度和实效性，实现热点民情“一屏展示”、群众呼声“一览无遗”、民生期盼“一督到底”。

智联智通的春水不断涌动，亮点特色层出不穷。

——市本级新建“E线知政”业务进站特色模块。通过数字化平台实现市县两级“一府两院”业务进基层单元，包括“代表有约”“国家机关进站”“人大专项工作”“征求意见”等应用。

——各地开发了一些“实用管用”的创新应用。椒江人大打造“和事堂”应用，立足“民情哨、进网格、息纠纷”等功能，有力推动代表参与基层治理；黄岩人大开发“回音必”代表履职综合应用，在民意处置上取得了实打实的效果；临海人大探索“代表进网格”，拓宽了代表联系渠道；天台人大创新“代表有约”工作机制，推动实现民生实事落实落地；仙居人大推动基层单元系统和“五环智控”相互贯通，开拓了民意处置路径……

创新制胜，变革重塑，全过程人民民主离不开数字化改革这一“船”和“桥”，推动台州基层民主在互联网时代更加广泛充分、真实具体、有效管用。

建好“小单元” 服务全域“大民主”

推开窗，流水潺潺间，古色古香的老街映入眼帘。打开门，村民三三两两坐门口长椅聊天，他们抬腿即可反映问题、咨询难题，上楼还有“雅室”为群众提供法律服务。

号称“最美联络站”的黄岩宁溪镇人大代表联络站坐落在宁溪直街，是台州人大积极推动“出院下楼”的生动写照。

目前，全市有36家联络站重新选址建设，96家联络站围绕基层单元新的功能要求，对站内设施进行了优化升级，真正“出院下楼”，做到接地气、察民情、聚民智、惠民生。

平台在下面、功夫在上面。建设标准化、特色化的代表联络站，除了靠近群众，还少不了强化履职能力。台州人大聚焦业务进站，以改革理念打造基层单元。

全面梳理市县两级人大各工委（室）核心业务和“一府两院”重点业务，形成人大、政府、法院、检察院进站业务清单。目前，市县两级进基层单元核心业务平均达到40多项。

全面发动国家机关工作人员进站。“六访六促”主题活动期间，市人大邀请市领导中的人大代表进站。目前市县两级国家机关工作人员进站3000多人次，仅去年8月至9月，26名台州市级领导共进站63人次。

基层“小单元”建设，能够有效服务全域“大民主”。台州人大围绕“联”“商”“督”“促”“智”五大功能，实现核心业务真下沉、民意处理真闭环、代表履职真见效，推动全过程人民民主在基层单元落地。

布好“行军令” 种好民生“责任田”

目前，我市基层单元工作在全省居前列，全部132家联络站基层单元数字化平台系统全面建成并上线应用，全市基层单元系统在全省率先全面建设完成。

这是来自民营经济发祥地的“台州速度”。

我市以基层单元建设撬动乡镇（街道）人大主职主业落地落实、天台县深化“代表有约”推动基层民主协商、椒江区洪家街道民意“诸联璧合”民情有呼即应、温岭市新河镇参与式预算的数智化应用被评为2022年度全省基层单元建设最佳实践案例，数量与杭州、宁波并列第一。

这是来自“民本善治”幸福之都的“台州力度”。

2022年6月，自全省的基层单元建设号角吹响以来，台州人大积极响应，“我们坚持‘能用、有用、好用、管用’原则，第一时间研究部署、成立专班、制订方案、召开推进会，线上线下并举全面推进基层单元建设工作。”市人大相关工作人员介绍。

“行军令”下，一场声势浩大的建设行动开展。常委会主任亲自抓、常委会组成人员结对抓、市县乡各级人大分头抓，半年多来，我市召开了5次全市基层单元推进会、现场会，常委会主任带队实地走访联络站超过50家。

布好“行军令”，就是为了种好民生“责任田”。台州人大注重完善制度安排，通过总结、提炼试点经验，出台了议事规则、代表履职、考核管理等一系列制度，使乡镇（街道）人大种好“责任田”有章可循。

同时，积极构建闭环处置体系。建立直办、转办、交办、报办、督办、待办六类民情民意处置机制，贯通基层治理等平台，实现意见处置反馈高效闭环。

没有“规矩”不成“方圆”，在体制机制的完善中，台州基层单元“动起来”“活起来”，真正实现运行有力、代表有为、群众有感。