近日在深圳，一女子带着一名小男孩去超市时，让后者站立在购物车里。结果，女子匆匆去拿取物品向后拉动购物车，站在车内的男孩后倒摔下，引发社会广泛关注。

孩子从购物车摔下的事故屡有发生。家长是否尽到监管义务？超市手推车是否有警示标志？工作人员是否会及时提醒？连日来，记者走访了市区多家超市。

正确乘坐，莫当“马大哈”

5月9日上午，在大润发超市椒江东海店内，市民朱倩带着两周岁的娃，和婆婆一起逛超市。

“孩子学会走路一段时间了，不喜欢坐在推车里，就让他自己走路，或者就抱着。”朱倩说，孩子难免会乱动，万一出了事故，后悔也来不及。

对于有无关注到超市内孩童乘坐注意事项，朱倩表示有注意到推车扶手上的提示，“男孩从购物车上坠落事件我们看到过，其实说到底，还是家长太‘马大哈’，安全意识不强，才导致了意外的发生。”

有顾客表示，超市购物车的车体较为灵活，成年人使用时有时都无法正确操作，如果孩童坐在里面，监护人稍不注意，孩子出现意外的可能性会大大提升。

记者留意到，购物车把手前侧有专门供小孩乘坐的车篮椅，上面有5组安全标识图，主要包括请勿把孩童立于车篮内、让孩童坐在购物车扶手处的车篮椅等等。

同时，在超市取购物车处和扶手等区域，设置有孩童正确乘坐注意事项。

在麦德龙台州开发区商场店，购物车扶手位置也标注了相关提示，要求家长看护好自己的孩子，不要在购物车内站立嬉戏，避免发生危险。同时，在购物车停放处的醒目位置也有海报对消费者进行提示。不同的是，该超市的购物车分为上下两层，上层相对来说高度较低。

避免意外，得提高安全意识

“在男孩摔倒事件发生后，就乘坐购物车注意事项，我们专门召开全员紧急会议，要求超市员工时刻关注场内的动态，对于不文明、不安全事件及时劝导。”大润发超市椒江东海店客服经理林丽说。

她表示，购物车装载的商品有其限度，如果高度超过了购物车框高，也会存在一定的安全隐患。对此，超市安排专人在场内巡逻，发现类似情况会主动帮助顾客将货物分车，以保障顾客安全。另外，超市的广播会轮播注意事项，以提醒消费者。

作为公共场所，她表示超市将尽到主体责任，积极履行安全保障义务。同时，也呼吁家长作为孩童的监护人，在超市购物时，一定要按照相关标准让孩子坐在安全区域，并时刻关注其动态，避免发生危险事件。

北京盈科（台州）律师事务所执业律师陈卫福表示，根据《民法典》，商超等公共场所肩负着经营安全责任，应当确保管理场所内的设施能够正常使用，对于可能存在的安全隐患，要对消费者采取说明、警示等方式进行提示，以避免伤害事故的发生。

而家长作为监护人也是第一责任人，依法负有监护职责，保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益等。家长如果未按照购物车安全指示标志使用、未尽到保护和监护职责及合理注意义务而造成事故发生，作为监护人，应当对事故承担责任。