2月6日上午，越城区新建北路上的新丹迪美容美发店收银台旁，市民杨女士用手机扫了扫一块带有民警头像的“安心码”，跳出“去付款”和“预付充值”选项，放心地充了值。“有了‘安心码’，充值更放心。即使店关掉找不到人了，我们也有投诉的渠道了。”杨女士说。

　　因店家关门跑路而引发的预付卡纠纷时常见诸媒体。记者了解到，为避免类似的消费纠纷，我市去年率先在美发美容行业启动“安心预付”试点，目前试点已扩面至越城区6个街道，超800商家入驻“安心预付”系统，试点以来，相关行业的消费类投诉求助警情同比下降23.2%。

　　据悉，由我市商务、公安、银行创新“商警银”协作机制，合作开发的“安心预付”充值码系统，搭载于“枫桥警务－越警管家”平台。该系统借力全市9家银行，通过资金监管等方式规范预付式消费行为，给预付式消费装上安全阀。市美发美容协会会长杨国泰表示，有了“安心预付”充值码，商家一旦出现问题，后台就会马上知道。“如果有顾客反映存在逃卡情况，商务局和公安局会把它拉进指定黑名单，让消费者不要再充值。”

　　伴随“安心预付”系统的推广，我市还建立了预付式消费预警机制。日前，市商务局发布预警榜，5家美发美容商家上了预警名单。前期，市商务局梳理分析我市受理处置的美发美容行业举报投诉件后发现，这些商家涉及的单用途商业预付卡投诉举报问题突出。商务部门提醒，消费者在选择预付式消费时，要认准“枫桥警务－越警管家”预付充值码，以减少因商家携款跑路等带来的财产损失。

　　市商务局相关负责人表示，后续“安心预付”系统还将拓展到住宿、餐饮、足浴等预付卡充值较多的行业，逐渐让消费者树立起非预付充值码不充值的消费习惯，从而让不法商家没有立足之地。