日前，市残联、市卫生健康委联合签发《关于开展全市住院精神障碍患者“零跑”办证专项行动的通知》，这意味着，绍兴住院精神障碍患者在医院就能完成残疾人证的评定全流程，能够第一时间申请、兑现相应的政策补贴。

　　老黄正是“零跑”办证的受益者。今年上半年，老黄因脑血管疾病引发精神障碍，住进了嵊州市第五人民医院。因为未曾申办过残疾人证，不能享受免费服药等政策。医院里，和他类似的病友还有不少。

　　近日，嵊州市乡镇残联干部带着“民情日记”来村里访视残疾人，正好了解到老黄的事，便记了下来，反映给了嵊州市残联。获悉此情，嵊州市残联立即组织工作人员到嵊州市第五人民医院上门评残，挨个病床了解基本情况，代填评残申请表。嵊州市第五人民医院的精神类评残医生也是临床医生，相当熟悉病患病情，迅速给出了专业的鉴定意见。不久，嵊州市残联就送证到院，包括老黄在内的首批13名患者就在医院里完成了残疾人证的评定全流程，并申请、兑现了相应的政策补贴。

　　据了解，自市残联启动“全市住院精神障碍患者‘零跑’办证专项行动”以来，市、县两级残联在绍兴市第七人民医院、诸暨市第五人民医院、嵊州市第五人民医院3家定点机构发现185名未持证的病友，已为90名患者进行“零跑”办证。

　　“精神障碍患者是助残事业的难中之难，连申请残疾人证也有特殊障碍，患者家庭、评残医生都有顾虑。”市残联有关人士表示，这一新模式的推行，让患者家属不用跑部门也不怕医生到家去，保护了患者及其家庭的隐私。评残医生不用带着顾虑出诊，评定结论还有临床病历作为依据，评定更加轻松，也更精准。医患双方的顾虑少了，愿意评残的人多了，精神障碍患者家庭的负担也减轻了。