“小苏真的太棒了。”10月6日下午，在绍兴棒（垒）球体育文化中心棒球馆，泰国队对战菲律宾队的精彩比赛正在进行，观众席上泰国运动员Jake的妈妈陈珮芸一提起苏佳铭，连忙竖起了大拇指，为他点赞。苏佳铭是绍兴棒（垒）球体育文化中心运行团队的竞赛志愿者，自从9月24日泰国队来到场馆以后，他就成为对接服务泰国队的联络员，从运动员到达场馆一直到离开，相关沟通交流工作就交给了苏佳铭和伙伴们。

　　和泰国队队员熟络后，苏佳铭就遇到了一个难题，泰国棒球队队员Jake寻求志愿者的帮助，希望志愿者帮忙给自己父母买票。苏佳铭耐心地教Jake如何用手机购票，还带他一起去现场售票点买票。但随之而来的还有一系列问题，没有中国手机号，无法接收短信验证码，这让Jake十分苦恼。和Jake接触几天下来，苏佳铭发现Jake是个面冷心善的大男孩，“我想到他打棒球10多年，这一次能够站在亚运会的赛场上，但父母却不能来到现场观看，是一件让人沮丧的事情，所以很能理解他的心情。”苏佳铭耐心向他解释，并帮忙继续抢票。最终在大家的共同努力下，Jake买到了票。

　　但送票时又出现了问题，9月28日晚，Jake的母亲陈珮芸在观众入口处十分焦急，因为还有几张票在Jake手中，但运动员通道和观众通道并不相通，因此陈珮芸拿不到那些票。“我要进去看儿子打比赛，他找队友来送票，但现在我们碰不上面。”陈珮芸着急地说。一边找来其他志愿者安抚陈珮芸，另一边苏佳铭跑前跑后，找到Jake的队友，成功拿到了票。“哇，小苏太感谢你了。”拿到票的那一刻，陈珮芸对苏佳铭连连感谢。

　　听到夸赞，苏佳铭不好意思地笑了笑。“其实买票遇到困难的时候，运动员们沮丧的心情也影响到了我。”后来苏佳铭向记者透露，那天他比平常晚了1小时才下班。“我也一直与Jake解释，希望他能理解。”

　　对于苏佳铭的努力，Jake和队友都看在眼里。第二天，Jake与队友一起来找苏佳铭，互相交换了亚运吉祥物和徽章。10月6日泰国队结束最后一场比赛后，棒球队员及其家人们还给苏佳铭送了各种纪念品，“非常感谢苏佳铭这段时间的照顾。”Jake说。“面对外国运动员，我们就代表中国形象！用实际行动证明绍兴人是非常友好的，我们责无旁贷”苏佳铭说。