近日，一位女士急匆匆来到杭州银行绍兴城南社区支行，一边面色凝重说着“小姑娘，麻烦帮我看看，有电话说我买了什么亚运会的门票，要从银行卡里扣钱，可是我没买过啊，我是不是遇到诈骗了”，一边微抖着手打开手机。

　　服务经理看到客户惊慌的神态，首先安抚客户情绪，让其冷静下来，同时立即从客户的描述中觉察出异常。据客户描述，自己在两个月前通过手机短信里面的链接购买了一个铁锅，今天突然接到电话说，自己在买铁锅的时候点击了他们预售杭州亚运会门票的链接，最近门票正式开售，费用将会自动从她的银行卡里扣除。这名客户表示自己忘记了是否有点击预售购票，电话那边说可以帮她转接银行电话取消，如果不取消还是会进行扣款的。客户此时也感觉有些异常，前段时间来支行网点的时候有听工作人员讲过电信诈骗的案例，于是表示自己会去银行确认，并立刻挂断电话。

　　通过客户的描述以及客户展示的通话记录显示为数字加英文face time尾缀异常号码，服务经理判断出这是典型的蹭亚运热点实施诈骗的电话，客户这次的信息暴露很可能与短信链接购物有关，便提醒客户以后网购还是要通过正规的平台下单，如不慎被骗或遭遇可疑情形，请保存好相关证据，拨打110、96110或者前往当地派出所报警。

　　直到此时，客户终于感觉松了一口气，连连称赞支行工作人员，并表示以后一定提高警惕，再也不随便点链接买东西了。