越城区融媒体中心记者 许烨珂 袁马杰

　　办一件实事，暖一片人心，凝聚一份力量。今年以来，越城区各部门盯紧年度目标任务和节点进度，坚持问题导向，严格落实清单化、闭环式，抢时间、保质量、赶进度，坚持把民生实事办到群众心坎上，真正让群众看到变化、见到成效、得到实惠。

　　截至5月底，越城区十件民生实事整体进展顺利，人民群众的幸福感和满足感与日俱增。

　　夯实交通基础

　　“以前坐公交车要走15分钟去公交车站，现在不用走了，家门口就有公交车站。”家住龙骧园的王先生欣喜地说。

　　今年，区交通运输局联合相关部门增设公交站点、候车亭，对33路公交线路进行了调整优化，由原来停靠的“梅龙湖始发站”调整为停靠“梅龙湖公园”“建功中学迪荡湖校区”和“龙骧园首末站”，方便乘客出行。

　　增设公交站点是2023年越城区十大民生实事——“越畅通”交通基础提升工程中的其中一项。对此，越城区交通运输局优先对交通需求量大、市民出行需求较多、呼声较多的站点进行了改建，进一步提升城市形象，提高群众乘坐公共交通出行的满意度和舒适度。

　　在解放路下白线路口的公交车站，记者发现，崭新的候车亭已经建设完成。家住附近小区的宋女士告诉记者，以前遇到刮风下雨，坐公交比较困难，只能选择打车，现在又方便又安心。

　　候车亭改造提升的选址离不开前期的调研。据了解，区交通运输局经过现场调研，根据道路等级、出行需求及周边现有公交通行条件，确定了公交站点的改造提升方案。“本批次的新改建候车亭遵循‘简约、大方、美观’的原则，新增了顶棚、立柱、灯箱、坐凳几个部分，顶棚能在乘客候车时遮风挡雨，灯箱内增设了公益广告，夜间还能起到照明作用。”区交通运输局运输安全科工作人员吕焱豪说。

　　截至目前，越城区已完成新改建公交候车亭19个，优化33路、9路、310路3条公交线路，更新新能源出租车117辆。在此基础上，灵芝、北海、孙端等街道已完成新一轮候车亭建设方案。接下来，计划在官渡路、后墅路、西郊路等部分区域再新改建一批公交候车亭。

　　关爱老年群体

　　“消防设施不全、消防广播缺失、报警喷淋系统配备不足。”近日，检查人员在绍兴仁本居家服务有限公司皋埠养老院，对养老机构用火安全、消防设施、逃生通道等情况进行了摸底排查，对于检查中发现的问题要求养老机构立刻整改。

　　检查是为了更好地落实，作为2023年越城区十大民生实事——“越畅通”老年群体关爱工程的一部分，区民政局联合区消防救援大队提档升级消防设施并统一纳入远程监控系统，通过运用现代化技术手段，实现对消防安全情况的实时监测和控制。区民政局工作人员叶锴表示，接入系统之后，消控室值班人员由原来的两人减少到一人，节省人力的同时也进一步增强了养老机构的消防安全保障。

　　养老机构食品安全关系老年人的身体健康，是保障老年人生活质量的基础。不同色标的案板整齐排列、清洗区干净整洁、工作台上各类食物分类摆放……走进位于越城区浙江金宸养老产业有限公司的厨房，工作人员正忙碌有序地为入住机构的老人准备当天的午餐。

　　这一幕，通过监控设备实时传输到了餐厅大堂的显示屏上，养老院的老人和家属们可以直接观看整个后厨的“直播”，将配菜间、烹饪区、消毒、食物留样等每个关键点位的情况尽收眼底。

　　在“阳光厨房”推进中，越城区市场监管局以民生实事工程为抓手，聚焦养老机构用餐安全，对照“资质规范化”“厨房清洁化”“操作阳光化”建设标准，指导有关单位进行后厨硬件改造提升，对12家养老机构的改造情况进行图纸审查和现场指导，并结合线下巡查和线上分时段检查，督促建设单位严格落实企业主体责任。

　　区市场监管局相关负责人表示，今年目标任务是建成养老机构“阳光厨房”12家，其中1家的摄像头采集功能待省市场监管局开通，完成进度率95%，预计在今年6月完成该项工作。

　　提升古城颜值

　　“确实干净了不少。”不久前，环禹公司市政冲洗队队员对越城区府横街中段一家油炸小吃店门口的一块陈年油污地进行专业清洗后，路面焕然一新，让路过的附近居民连连赞叹。

　　“越洁净”古城环境卫生综合提升工程作为越城区政府2023年民生实事项目之一，目标是今年在古城重点区域打造“席地而坐”先行区。

　　为此，区综合行政执法局部署开展古城“扫街行动”，按照一月一主题、每月有整治原则，聚力攻坚古城重点区域、重点问题。“涵盖了越子城提升行动、市场、商圈及周边环境专项整治行动、背街小巷专项整治行动，整改问题8000余处。”区综合行政执法局相关负责人介绍。

　　在古城净化行动中，根据古城微更新提升标准，进行了人行道修复、各类破旧箱体维养和彩绘、多杆合一等改造提升工作，着力整治人行道病害，破解人行道违停等问题。后续将在古城周边6个街道铺开，实现城市管理工作微更精提。

　　与此同时，越城区还建立了“古城清洁日”制度，将每月最后一个星期五确定为“古城清洁日”，当天相关街道将按照“全面开花”要求，所有机关干部、全体社区干部、各社区辖区内企事业单位等志愿者都走上街头，从主次干道到市场商圈，对道路、绿化带、垃圾、城市家具进行大扫除，确保打造最清洁城市样板区工作常态长效。

　　“通过民生实事工程的深入开展，为‘首位立区 幸福越城’的目标提供更好注脚。”越城区政府负责人表示，下一步将继续推进项目建设，强化过程管控、突出民生导向，为群众夯实幸福之基，绘就美好的生活图景。