“事情‘一站式’解决，省时又省力，我们企业办事方便多了！”近日，在开化县企业综合服务中心，浙江思纬新材料科技有限公司办公室主任方霞霏办理好技改项目备案后说。

　　开化县营商办设立的企业综合服务中心于2月26日投入使用，中心集项目、政策、人才、金融、法治、科创等10大板块151项服务事项于一体，构建起全链条、全天候、全过程的为企服务新生态。“每个服务板块都有一个牵头部门、一名首席服务专员、一个服务团队，为企业提供专业组团式服务，同时统筹推动各类跨部门业务的协同办理，力争做到‘只进一扇门、能办所有事’。”开化县营商办党组成员、政务服务中心主任郑琦说。

　　办理项目备案后，工作人员询问方霞霏是否有其他需求。得知企业一直招不到磨床技工后，工作人员引导她来到人才服务板块咨询，并登记用工需求。“我加了联络群，后期如有招聘会，工作人员就会第一时间通知我们。”方霞霏说。

　　“我们还特别设置了诉求兜底板块，企业在办事过程中遇到烦心事无处咨询、无处受理等情况，可以直接在诉求窗口现场提出，也可以通过线上‘企呼我应’平台反映，我们会第一时间研究协调、推动解决。”郑琦表示，开化县营商办将充分发挥好涉企窗口部门向一幢楼集中、增值服务向企业综合服务中心集中的优势，聚焦企业发展需求，将政务服务与企业服务“有机融合”，完善企业综合服务中心功能，抓实助企联络员队伍，健全涉企问题闭环解决机制，打造“企业可感知”的最优营商环境，真正实现“企呼我应、无事不扰”。