近日，衢州成为全省首个县（市、区）全覆盖的高速公路差异化收费政策落地的地市，社会舆论一片叫好。部分高速公路路段实现差异化收费，在省内其他地市早已推行，但舆论反响平平，而衢州此次县（市、区）全覆盖的高速公路差异化收费的落地，为何引起热议？究其根本，在于百姓的获得感。

　　衣、食、住、行是最基本的民生。随着生活节奏的加快，出行尤其成了一个普遍关心的民生问题。从表面上看，高速公路差异化收费只是公共资源重新配置和公共利益二次分配问题，实际上是当地政府对待民生实事的态度和站位问题。公共资源如何合理配置？公共利益的蛋糕如何切割？把实事办实、把好事办好，而且要办到百姓的心坎上，让他们有“获得”，同时拥有“获得感”，这才是真正的为民办实事，才是“有为”政府在处理民生问题时的出发点和落脚点。“获得”是一种客观存在，而“获得感”则是一种主观体验。在办理一些民生实事时，政府其实花的人力、物力并不少，但为什么百姓无感？问题就出在这里。

　　提升老百姓的“获得感”， 就要设身处地多想想民生诉求背后真正的“痛点”“难点”“堵点”。不对症，用再猛的药也无法除病；不到位，使再大的劲也无法解痒。就拿高速公路差异化收费这件事来说，随着衢州市县一体化发展格局的逐步打开，市县、县县通勤成为很多人的生活常态，同时各区块间的沟通交流也日益频繁，这对已实现县县通高速的衢州而言，扩大差异化收费的面，才是百姓在出行方面最大的民生诉求。从这个意义上说，此次衢州推出县（市、区）全覆盖的高速公路差异化收费政策是得民心、赢民心的实在举措，老百姓有获得感也在情理之中。

　　百姓百姓百样心，急难愁盼各不同。立足客观实际、面向绝大多数，直击“痛点”、直面“难点”、疏通“堵点”，把百姓想的事当成干部该干的事，且干一件成一件，干成百姓赞的事。百姓满意了，获得感就有了。办好任何民生实事，亦无非如此。