近日，市营商环境“清障”问题池收到鹏辉能源储能电池项目负责人反映员工宿舍缺口很大的问题，专班工作人员研判后立即联系工业集团交办该事项，并确定将一处厂区改造为宿舍。

　　“清障”问题池，就是一张实时滚动销号的问题清单，有的问题通过媒体、宣传平台收集得来，有的通过部门自查、企业走访等渠道收集得来，最终汇集成问题清单、整改清单和典型案例。

　　为将“服务+清障”有机结合，形成服务靠前、“清障”兜底的新格局，市县两级建立了营商环境“清障”工作专班、专项督导组以及巡回指导组，形成统筹抓总、层层推进、监督指导的组织运行架构，实现扁平化管理。围绕企业投资、生产、经营等核心需求，融合“政企通”“企业码”平台，搭建云上社区，归集涉企服务应用数据，实现涉企服务和问题“清障”线上线下互联互通；围绕“清障”行动过程中跨层级、跨领域、跨区域的堵点难点，创新推出“预兑付+信用承诺”政策兑现机制。

　　市营商办还制定完善了“清障”行动工作机制、规范问题处置流程以及跟踪督办机制，强化从发现问题到整改的全流程闭环管理和全过程监督，推动问题的发现、解决。2022年，通过多渠道摸排，累计收集“清障”问题284个，按照“轻微”问题1个工作日内办结，“一般”问题3个工作日内办结的要求，销号284个，解决率100%，企业满意率达99%。

　　对于干部的不担当、不作为，采取直接问责处理。目前已问责处理“清障”行动中工作不力干部33人，其中开除辞退3人、调岗免职4人、警告记过5人、谈话批评21人。

　　除了问责处理不作为干部，为杜绝“庸、懒、散、慢、推、拖”之风蔓延，市营商办制定出台《关于开展“六比六争”作风整治的行动方案》等文件。通过细化完善作风评价考核细则、创新大厅日常积分制考核办法，进一步突出重实干重实绩的用人导向，将能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的正确导向融入工作日常，把业务能力、工作实绩作为考察考核、评优评先的重要依据，激发干部“清障”的内生动力。

　　今年，市营商办将继续运用数字化手段强化内部考核管理、政务服务窗口积分制管理，营造争先创优工作氛围。同时组织营商队伍进行“六比六争”活动，深度融合各部门业务改革，对条件成熟的优秀年轻干部及时选拔、大胆使用，进一步激发干部队伍活力，以作风成效提升服务质量和效能，凝聚推动衢州营商环境跨越式高质量发展的精气神。

　　攻坚桥头堡 “四敢”激活力