■新闻速递：近日，有网友发帖吐槽乘坐过夜车次的软卧被自动分配到“3男1女”车厢，引发热议。据红星新闻报道，该网友称，自己乘坐火车，是车厢内唯一的女性，在“3男1女”的密闭空间中备感不安，最终和他人更换了位置。她建议铁路分配更换算法，避免出现3男1女或3女1男共处一室的尴尬情况。 

　　■热评：目前铁路部门的车厢分配系统，可能还没做到如此精细化。12306对此的答复是，“目前没有办法选择”，如果遇到此类问题，可自行和其他乘客协商更换，也可求助列车员，但都需征得更换人同意；遇到安全问题，也可向列车员或乘警求助。 

　　在不改变车厢分配机制的情况下，就此看，铁路部门给出的解决方案也是可行的。只要征得其他乘客同意，可以协商更换位置，列车员不加干预。实际上，在现实中遇到此类情况，也大多是通过这一方式解决，似乎没有其他更好的办法。 

　　现实情况则更为复杂，因为乘客在旅途过程中有上有下，有老有幼，也有男有女。所以，如果要改变分配机制，并不仅仅是一个性别问题，更是一个复杂的、系统性的问题，需要做细致周密的考虑。 

　　当然，随着技术的迭代升级和智能化水平提升，对于部分乘客的需求，铁路部门不妨进行有针对性的调整，让服务更加细致周到，给乘客一份更好的出行体验。 

　　譬如，购票平台是否可以推出更个性化的选项，介意的乘客可选择系统分配同性别车厢，不介意者则正常出票。这就需要平台升级分配机制，提供更加精细化的算法，考虑更多可能性，以此为乘客提供更多选择空间。 

　　“3男1女”的车厢困境，不仅仅是乘客在吐槽出行过程中遇到的尴尬，实际也表达了一种诉求——随着智慧出行的进一步发展，乘客也有了更多的个性化需要。面对已经形成讨论的这一现实问题，相关部门不妨予以正视，并在服务措施上纳入考虑。