“非常感谢你们，这么辛苦帮我们找到增建面积的证明材料，保护了我们的合法权益。”近日，居住在开化县城芹北路的余贤唐拉着城市有机更新老城泰康片区第五网格工作人员的手，表达自己的感激之情。

　　原来，1994年芹北路26号1幢（老中医院职工宿舍）有25户居民将房屋内阳台进行了改扩建，由于该改扩建项目负责人病故，改扩建后的增建面积未能完成产权上证，后来有部分住户曾试着去找原始审批资料，但始终无法找到。“这样增建面积就不能包含在房屋征收总面积里面，被征收户的合法权益将受到很大影响。”开化县城市有机更新老城泰康片区第五网格工作人员张仪国相告。

　　当被征收户将这一问题向征收组反映后，工作人员马上上门走访，向相关人员了解详细情况，确定了被征收户房屋是1994年初由相关部门审批后进行的改扩建。确定这一信息后，工作人员先后多次前往开化县档案局、住建局、不动产交易中心、自然资源规划局和中医院等部门、单位，查阅档案，但因时间跨度较大、机构改革、单位搬迁及科室人员变动等客观因素，一时没有找到相关资料。

　　事情转机发生在3月3日。“那天，我们听说中医院里有一堆历年未归档的历史工作档案，于是我们第一时间就赶去搜寻，果然找到了当年增建面积的审批过程性原始资料。”张仪国说。工作人员细致入微的服务工作解决了被征收户的忧虑，得到大家肯定。

　　张仪国表示，接下来，他们一方面要坚持“公开、公平、公正”的阳光征收政策，确保一根尺子量到底，另一方面也会倾听住户的心声，了解住户的实际困难，确保征收工作顺利进行。