2023-02-06 12:01:47
昨天,宁波的旅行团全职领队小曦还在忙着核对团队成员的信息,以及和泰国的地接旅行社核对酒店、用车等信息。
几天后,她将和20多名团队游成员一起,成为宁波至曼谷航线复航后的首批乘客。同时,也是出境团队游试点恢复后,宁波出发的首批出境旅行团。
文旅部日前发布公告,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。此外,内地与港澳出入境团队游和“机票+酒店”业务同日恢复。立春之后,宁波旅游业正做足准备,迎接“春暖花开”。
对于旅游从业者来说,从除夕就开始忙碌了。出境团队游试点恢复的消息发出正值腊月廿九,不少旅行社负责人当晚就开始加推出境游产品,迎接潮涌般的咨询电话。
“目前首发前往泰国的5晚6天的团队游基本已经订满,比预想的更快。”浙江春秋国际旅行社有限公司销售部负责人顾超群说,这样多的咨询量三年来还是第一次遇到,“春节期间,不少旅客问线路、问签证……我和同事几乎每天在回复”。
在刚刚过去的春节长假,国内游客纷纷走出国门。来自携程的数据显示,春节期间出境游整体订单量同比增长640%,内地旅客预订境外酒店订单量同比增长超4倍,跨境机票订单量增长4倍以上。东南亚更是成为春节档的游客出境“首选”。
为了抢抓出境团队游试点恢复后的机遇,顾超群和同事还在之前举办了三年来首场出境游专场分享会,来的大多是老顾客,现场几乎座无虚席。
来自市场的反应让旅游从业者们感到“久违了”,出境游产品“上新”的速度也是“三年来首次”,东南亚路线自是最受追捧,此外还有马尔代夫、普吉岛及新西兰等团队游产品,甚至连肯尼亚12天“非洲五霸”之旅也“安排上了”。
而从新推出的产品特点来看,则更加有针对性:比如2月4日至5日的港澳游小包团主打品质,以及瞄准沙美、北碧等“小众目的地”的团队游产品,加入“帐篷露营”等新鲜元素,凸显差异化。
出境游有序恢复让游客和旅游从业者充满期待。但是不容忽视的是,出行的安全同样重要。
不久前,中国旅行社协会就对试点恢复出境团队旅游发出提示,“旅行社应与游客签订旅游合同,明确各方权责。明确告知游客回国需持有48小时阴性核酸证明,并及时提醒和协助游客开展核酸检测,避免因无法提供核酸证明而延误返程时间”。
此外,还提及了要提醒游客出行前做好自我监测,确认自身健康状况,行程中注意自身安全和防护,出现发热、咳嗽等疑似新冠病毒感染的症状,及时就医检查并告知。
“不可否认,最重要的还是团里客人的安全。”领队小曦说,在过去的三年,她已经练就了一身“本领”,在防疫上不仅会全程备好口罩、消毒液等物品,还会注意餐厅的选择,避免人员过于聚集。
除此之外,保险和回国前的核酸也已作为必备项目包含在内。“出发前做好充足的准备,会让旅途更加安心。”她说。