在嘉鄞大厦一楼大厅显著位置，放置着鄞州区人大代表、宁波七号梦工厂创业园管理服务有限公司总经理洪璜瑛的身份展示二维码。“扫一扫，周围的企业、群众可以随时随地向我反映问题、提出建议。去年以来我总共收到问题建议16个，全都已经协调解决了。”洪璜瑛说。

    党的二十大报告指出，加强人大代表工作能力建设，密切人大代表同人民群众的联系。如何搭建桥梁、建立代表和群众交流的全天候平台？鄞州区借助数字化改革这一“船”和“桥”，不断丰富拓展民主参与渠道，更好发挥人大代表践行全过程人民民主“主力军”作用，更好汇聚民意、助推治理。

    “版权是企业创新的‘护城河’，我们希望园区能优化知识产权申报服务……”嘉鄞大厦位于鄞州核心区，入驻的企业多为文创、设计、软件开发等类型，对于知识产权尤其是版权保护的需求较多。去年下半年，洪璜瑛看到线上平台反映的这一问题，立即行动起来。

    她与园区运营中心一起，协调联动鄞州区网联会、宁波市版权协会，建立基层版权服务工作站，为周边企业、个人提供高效便捷的版权受理、初审、登记、发证等“一站式”“就近办”版权登记服务。其中，百漠设计（宁波）有限公司就成功申请了2项版权证书，1项版权证书正在申报中。

    亮身份、亮承诺、亮履职，联选区、联选民、联网格——目前，和洪璜瑛一样，鄞州区千名人大代表全情投入“三亮三联”工作，全区设立亮相台863处，联系网格781个，结对联系选民8900多人，构建人大代表一线履职的鄞州矩阵。

    不仅如此，鄞州人大创新打造“码上见”数字平台，为代表“云上履职”和群众“码上参与”提供数字支撑，以数字化手段多渠道、全方位收集反馈社情民意，组织开展“码上接待”“码上视察”“码上报告”等活动，凝聚各方助推社会治理的强大合力。

    “一年来，我们累计开展线上问卷调查22批次，征集意见建议1.6万余条，近20万人次参与互动。现在，许多代表感觉到自身的使命感责任感更加突出，与选民的距离更近了，履职更加充满了动力。”鄞州区人大常委会代表工委负责人说。