2023-07-13 09:41:32
“宁波公交集团推出了驾驶员在起点站提早3-5分钟上客的举措,但东方巴士的公交车依然到点上客甚至晚点上客,能否也做一下提升?”昨日有网友建议,部分公交公司也应优化服务,减少夏日候车之苦。
近日,宁波日报报网端就网友向宁波民生e点通群众留言板反映的公交候车、乘车时的三大“烤”验——烈日暴晒、候车厅闷热、不能提前上车等情况进行报道,对此,宁波市公交集团积极回应,采用提前开车门开空调、发车前多按“招呼”键、运行时采取区间动态控温等多项措施着力提升乘客“清凉”体验,获得良好反响。
珠玉在前,其他公交公司能否及时跟进?
昨日上午,编号为“7911744”的网友向宁波民生e点通群众留言板反映,他经常在铁路宁波站等候公交车,近日发现南广场的30路公交车已提早5分钟上客,而旁边的633路非要等发车时间到了才开到乘车口;而北广场也是同样情况,345路公交车提早3分钟到达乘车口,622路却在阴凉处停车休息,有时开到乘车口还会晚点。
据了解,622路和633路均属于东方巴士服务有限公司。为了解情况,记者于昨日下午2时许到达宁波火车站。在南广场,记者看到633路公交车的停车点位于2号乘车口附近,但上车位置在7号乘车口,两者之间有不少距离。
记者在7号乘车口的座椅上坐了会,看到遮阳棚顶部接了喷头,水雾会定期喷出比较凉爽,而站牌上方安装一块电子屏,显示各路公交车的发车时间。
随后,记者选择了发车时间为14:32的633路公交车作为观察对象,结果该路公交车于14:31到达站点,提前1分钟。
之后记者来到北广场,注意到622路公交车也提前1分钟就到达3号乘车口。
相关车辆的候车时间能否再优化?记者联系了东方巴士服务有限公司,得知该公司的公交线路以乡镇线路为主,路线普遍较长,司机休息时间相对较少,而且上车区和停车区是分离状态。
“司机一般上个卫生间,再抽根烟就差不多要发车了。”该公司相关负责人表示,公司已开启暑运模式,对车辆调度时间进行一定程度的优化,相关要求正在陆续落实,比如要求司机到站下车进调度室休息后要提前5分钟出来。一般来讲,司机走到停车区再开到上车区大概需要3分钟,所以能提前约2分钟让乘客上车,要再继续优化则较为困难,希望乘客谅解。
另外,他表示,目前公司调度系统和微信公众号“宁波公交”联动,发车时间比较精准,若乘客到站后发现发车间隔时间较长,可以到阴凉处暂避烈日,能有效减少暴晒时间。