刚换了新车、没来得及办ETC，陈先生在晚高峰下高速公路时被堵在了人工车道。“好在高速公路出口附近就有代办ETC的，10分钟就能办好，以后进出高速公路就方便了。”他说。

    ETC不仅能快速进出高速公路，而且还有一定费率优惠。2019年，以银行为推手，ETC在全国形成推广热潮，当年底，我市车辆ETC覆盖率为82.62%。

    随着银行代办的“退潮”，ETC安装以官方网点或支付宝网络服务为主。加上2020年起我市私家车数量出现新一轮的快速增长，全市车辆ETC覆盖率反而有所下降，到今年5月，尚不到79.47%。

    为推动运行保畅能力提升，助力交通营商环境优化，根据市交通运输局关于学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的工作要求，市公路运输中心会同相关高速公路业主组织开展了2023年高速公路保畅服务能力提升专项行动，通过在全市各大收费站设置ETC服务网点的方式，全面加大ETC推广力度和提高服务水准。

    截至目前，全市57个收费站ETC服务网点实现全覆盖，各收费站ETC服务网点均新配置专职人员和专用设备。目前能够通过支付宝、微信等，帮助车主申请各类客车ETC发行、设备维护及质保期内非人为损坏设备免费更换，部分网点还能提供货车ETC申领服务。计划通过推广，今年全市新增ETC用户16万户以上。

    除了在高速公路出口全面设置ETC服务网点外，交通部门还将大力推进易拥堵高速收费站硬件改造。目前，我市已优化宁波东收费站出入口人工车道和ETC车道设置，完成出口应急车道高峰拥堵期通行设施设置改造；完成庵东收费站连接线平交口信号灯配时优化、陆埠收费站出口增设ETC车道和科学设置潮汐车道，动态开展朝阳收费站高峰期拥堵交通疏导。

    下一步，交通部门还将继续推动完成宁波北收费站外广场交通设施设置，协同优化九龙湖收费站货车高峰通行措施，完成慈城服务区改扩建和余姚服务区改扩建项目主体工程，不断提升高速公路保通保畅能力。