从一名初出茅庐的临床护士，到如今管理1600多名护理人员的“大家长”，36年来，宁波市医疗中心李惠利医院护理部主任郑亚华始终冲锋在一线岗位。问起她36年护理生涯的最大感受，她只说了四个字——“对病人好！”

    “对病人好！”朴素的四个字背后，是郑亚华从事护理工作以来一直秉承的信念，也是她之所以能收获无数患者心、在护理岗位上发光发热的“法宝”。

    郑亚华出生于农村一贫困家庭，从小她就盼着自己快点长大，可以帮助父母分担生活重担。1984年，初中毕业的郑亚华报考了卫校。

    1985年，她到宁波市第一医院参加实习。上班第一天，她就注意到病房里的一名胃癌患者，因为已到终末期，这名患者经常痛得将整个身体蜷缩成一团，豆大的汗珠从额头上滚落……就是从那时起，17岁的郑亚华在心里告诉自己：一定要对病人好，因为病人太可怜了。

    郑亚华先到宁波市第二医院工作，后又调至李惠利医院，她几乎轮转了医院所有的科室。无论她走到哪里，病人都会感念她的好。

    来自象山的许女士就是其中一个，尽管已过去了10多年，但许女士一直记得郑亚华的好。2007年，年仅30多岁的许女士因身患尿毒症住进李惠利医院肾内科病房，准备接受肾移植手术。“我会不会下不了手术台？”躺在病床上，许女士越想越怕。“有什么需要我帮忙吗？”正在这时，耳边传来一声温柔的问候。许女士抬起头，映入眼帘的是郑亚华一脸真诚的笑容和一双温柔的眼。“别怕，你会好起来的！”那天，身为肾内科护士长的郑亚华陪了她一个多小时，给她讲解关于肾移植的相关知识，并亲自帮她做好皮肤清洁、导尿等术前准备。

    许女士的手术很成功，她说有郑亚华护士长的功劳。每次许女士到医院，都不忘去看看郑亚华。

    “病人遭受病痛的折磨，本身就很可怜，身为医护人员，能帮就要帮一把。”郑亚华经常对年轻的护士说。

    2005年冬天，郑亚华担任呼吸科护士长。那天，120送来了一名40多岁的流浪汉。经诊断，患者肺部严重感染，呼吸困难，意识模糊。面对苏醒过来的病人，郑亚华没有丝毫的嫌弃，而是第一时间给他买了一碗面。在她的带领下，呼吸科的医护人员纷纷伸手帮助照顾这名流浪汉的日常生活。出院那天，郑亚华不仅从家里拿来了丈夫的毛衣、羽绒服，还在科室里组织了一次捐款，让流浪汉有了回家的路费。

    淡淡的笑容，一开口，温温柔柔。在患者的眼里，郑亚华就是个弱女子。可新冠疫情3年，让人见识了她“女汉子”的一面。医护人员一次次深夜集结驰援疫情区，身为护理部主任的郑亚华负责组织驰援者。疫情不等人，从接到通知到集合出发，经常只有两三个小时，时间紧，任务重，但郑亚华从没掉过链子。

    36年，郑亚华收获了无数的荣誉，更收获了患者无数的点赞。在今年“护士节”前，郑亚华被评为浙江省“杰出护理工作者”。面对这些，她真诚地说：“我只是做了我应该做的，我希望我们年轻的护士，在面对患者时，能多一份爱心、多一份责任心。”