“多亏了咱们街道的助企‘红小二’，员工的返岗补贴很顺利便申请好了。”日前，江北区前江街道工作人员在走访企业时，从宁波峰梅精密科技有限公司有关负责人口中得知了这个好消息。

    前不久，前江街道助企“红小二”就集中申报返岗补贴、留工补贴等工作联系企业时了解到，辖区企业有大量员工在春节期间自驾返甬，无返岗补贴佐证。助企“红小二”将问题收集反馈至江北区人社部门，经过多次沟通请示，明确了沿途加油票据可以作为凭证材料。

    不仅如此，前江街道助企“红小二”还精心编制了《2023年春季补贴申报一本通》，对不同的补贴政策进行解读，将企业的常见疑难问题进行分类，并给予详细解答。“截至目前，我们已审核通过104家企业的补贴申请，预计兑现政策资金超70万元。”前江街道工作人员说。

    “帮”到点子上，“助”到关键处，这样的精准服务，只是江北助企纾困解难的一个缩影。外出难、拓新难、抢单难是压在许多外贸企业身上的三块大石头。在全市首创“白名单”绿色通道机制、惠及有贸易实绩的开放型企业1400余家的基础上，江北区商务局将一批助企“红小二”送进企业，“一企一事一人”精准帮扶，累计支持288批次343人完成出入境审批手续，协助23家企业40人次参加包机出海，达成意向订单约7000万美元。

    眼下，一系列政策措施在助企“红小二”的推动下落地落实，企业的信心随着一个个难题的解决而提升。

    “此次助企服务行动，我们已派出‘红小二’825名，大家按照新要求做到‘无事不扰、有求必应’，目前已收集问题和意见255条，解决232条。”江北区委两新工委相关负责人说。