记者日前于市自然资源和规划局获悉，截至目前，全市90个自然资源所均已完成规范化建设，标志着我市全面打通自然资源要素保障和服务群众的“最后一公里”，推动自然资源和规划各项工作在基层落到实处。

　　“我局以省自然资源厅‘一目录两清单’为抓手，按照‘有人管事、有钱办事、有章理事、有房议事’的要求，打造了一批‘履职到位、管理规范、服务优质、作风清廉’的自然资源示范所、标杆所。”据市自然资源和规划局相关负责人介绍，近年来，我市聚焦强基固本、创新模式、深入群众等关键词，结合各地实际，按照合法合规、简便易行的原则，以“最多跑一次”“最多跑一地”改革为抓手，推动基层自然资源所实现建设标准化、管理规范化、服务优质化，取得初步成效。

　　近年来，我市按照“大统一、小特色”的标准，因地制宜开展标准化建设。针对与乡镇（街道）合署办公的自然资源所，统一办公场所布置及标识。针对有独立办公条件的自然资源所，在软件建设规范化的前提下，统一设置办事窗口、信访接待室、档案室、会议室等工作场所。比如青田县腊口自然资源所就与市场监管所合署办公，落地业务综合用房工程项目，办公设施齐全，配有执法记录仪及无人机，工作用车、传真机，并与县局联网。所内涉及门牌、报刊架、会议记录本等均使用县局统一的视觉标识体系。

　　进一步完善制度体系建设，我市在省自然资源厅所列的17条制度的基础上，创造性增加一次性告知制度、窗口办事制度、风险管控制度，形成“17+3”《自然资源所制度汇编》，推动基层工作流程和办事程序的规范化和便民化。

　　持续推进自然资源数字化、信息化管理，青田县坚持科技创新，鹤城、船寮等自然资源所均统一进行机房升级，统一配备平板电脑、无人机、NAS存储系统、电子设备充电站等设备。从动态监管系统运行以来，已实施无人机航拍监测147架次，航拍总面积116.27平方千米，其中重点区域62.2平方千米，常规巡查54.07平方千米。通过影像比对，出具监测报告177份，涉及变化图斑170余处。实现执法监管“人防”与“技防”的智能结合，工作效率与准确度显著提升。

　　据了解，目前，我市各地自然资源所陆续规范窗口管理，公开办事指南，实行一次性告知，推行容缺审批、承诺审批等举措；设立意见箱、举报电话，畅通了民意诉求渠道，开辟了群众监督途径；开展现场办公，组织送证上门，推进便民服务措施；坚持服务基层、问题导向，组织党员积极参与疫情防控、文明创建、地灾防治、社区共建服务等活动，深入一线，回应群众关注的热点、难点、疑点问题，以贴心优质的服务给基层群众带去更多的获得感和幸福感，打造人民满意的基层站所。