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用心用情服务群众 将加油站打造成司机的暖心港湾

2023-10-17 10:06:39

“现在加油站的服务真是越来越好了,加个油的时间把我的后视镜擦得干干净净,还提醒我雨天要注意行车安全,热情询问需不需要给水杯加点水。”10月12日上午,刘女士在中国石化丽水三岩寺加完油后开心地离开了。

  今年以来,中国石化丽水分公司从学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中汲取奋进力量,以促进“顾客和员工双满意”为导向,不断完善配套设施,创新服务形式,为顾客提供温暖、快捷、温馨的消费体验。该公司在10座国省道柴油重点站建成司机之家,27座加油站建成爱心驿站,用心用情服务群众,将加油站打造成为司机朋友们的暖心港湾。

  此外,该公司还不断推进治破治旧工作,发动公司管理人员到站帮扶,利用夜间空闲时段对站点进行场地划线,落实安排油站檐口喷漆,对站内破旧的标识牌等进行更换,油站形象有了大幅提升。截至9月底,累计完成85座站点246个治破治旧项目,使老站形象得到提升。