日前，在丽水经开区，辖区企业浙江智汇汽车热管理科技有限公司的负责人仅用一天时间，就顺利办理了年产20万件新能源车用智能阀项目“竣工验收备案”和“不动产权证书”的相关手续，成为全市首个“竣工即验收”“竣工即交证”试点项目。

　　工程建设项目竣工验收和不动产登记存在涉及部门多、材料繁、时间长等问题，按照以往流程，企业从准备资料到联合验收最少需要90天左右时间。此次之所以能在如此短的时间里办理好相关手续，企业负责人感叹地说：“多亏了‘浙丽经开管家，让我们比以前的常规流程至少提前了三个月，为经开区的营商环境点赞！”

　　被点赞的“浙丽经开管家”，是丽水经开区为了破除企业诉求通道不畅、助企资源整合不佳、部门服务标准不一、常态服务机制不全等难题，于今年创新建立的管家式助企服务品牌。它细分为“市场监管管家、税务管家、惠企管家、政务管家、投资项目管家、法治管家”六个子服务品牌，构筑“有求必应、无事不扰、增值服务”政务新生态。

　　推动“审批+办证”机制改革，保障项目建设提速，是“浙丽经开管家”服务内容之一。通过建立跨部门协同机制，可以将常态竣工验收的90天极限压缩至3小时27分，审批时限压缩至1个工作日内。

　　此外，“浙丽经开管家”还通过推进“形式+时间”便民管理，实现了政务服务提效；推行“管家+联盟”服务模式，实现了产业发展提质。

　　好举措重在落实，丽水经开区择优选配了一批政治素质好、审批流程熟、沟通能力强、服务意识强的业务骨干，组建了以“浙丽经开管家”为主心骨的服务队伍。开通了“2990578—浙丽经开管家”服务热线，集中受理辖区内企业遇到的政务难题。

　　“企业法律问题直接找‘浙丽经开管家’的‘法治管家’，真是太方便了。”对于“浙丽经开管家”提供的服务，浙江赛利隆新材料科技有限公司的负责人同样赞不绝口。8月9日，他就公司将要签订的合同问题咨询“法治管家”。不同于其他律师“按时付费”，“法治管家”不仅给出不少中肯的建议，而且相关的咨询服务费用也是“分文不取”，为企业节省了法律方面的开销成本。

　　“下阶段，我们将持续优化‘浙丽经开管家’服务，以政务服务‘小窗口’，做好惠企便民‘大服务’，争当营商环境优化提升‘一号改革工程’的先锋队，全力打造丽水最优、浙江独有、全国领先的营商环境，为全方位推进经开区高质量发展提供有力支撑。”丽水经开区相关负责人表示。

　　【记者手记】

　　“浙丽经开管家”服务是丽水经开区致力于打造“最高效”政务服务的一次生动实践。优化提升营商环境是系统工程，只有进行时，没有完成时。近年来，丽水经开区积极创新“浙丽经开管家”、投资项目审批全流程（社会化）免费代办等服务机制，设立门店式“企服中心”，推出营商环境“增值服务20条”，建立“三员融合、跨省通办、民呼我为”体系，做到“有求必应、无事不扰”。同时，实施重大项目审批“绿卡制”，创行“拿地即开工、拿地即通电、落地即代办、吹哨即报到、竣工即验收、竣工即交证”的“六即”改革，全力构筑企业投资项目“快落地、快开工、快建设、快达产”的“四快”协同机制，确保一般企业投资项目审批、低风险小型项目审批改革走在全市前列。