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丽水市行政服务中心升级政务增值服务走心更走“新”

2023-09-06 10:33:24

 在全国率先实施政务服务党建联建助推“跨省通办”、在全省率先试点政务服务均等化改革打通政务服务“最后一公里”、在全省率先破题涉审中介管理服务改革打造“网上中介超市”、聚焦企业全生命周期服务实现“一件事一次办”、坚持数字赋能高效推进“网上办、一次办、无证办”……在丽水,一项项围绕企业与群众需求的“丽字号”政务服务改革成果接续涌现,为推动政府数字化智能化运行和区域高质量发展提供了强有力支撑。

  促改革谋创新,“线上线下”相结合,用心用情服务方便办事群众,作风能力不断“升级换挡”,审批服务持续“提质增效”,一项项深受企业与群众点赞的办事服务背后,是丽水市行政服务中心聚焦营商环境优化提升“一号改革工程”,坚定厉行“丽水之干”,以“奋斗实干,担当争先”的精神扎实开展效能攻坚,全面推进政务服务由便捷服务向增值服务升级的坚定决心。

  聚焦涉企全生命周期服务

  实现水电气网联合报装“一件事一次办”

  这两天,准备在莲都区碧湖镇投资阀门项目的林杰松了一口气,通过水电气网联办“多合一”窗口,他在丽水市行政服务大厅直接完成了工程建设项目办理。“用水、用电、厨房用气、宽带等账户一次性全部开通了,太方便了。”林杰赞不绝口。这样的便利,现在处处可见。准备开个外卖店的个体户,通过小餐饮入网经营“一件事”办理,不但水电气网联办,第二天,“阳光厨房”入网安装服务就能上门;市民办理水电过户,也能通过联办专窗一次性成功办理所有业务。

  效能建设活动开展以来,市行政服务中心从办事需求侧出发,针对长期以来企业群众办理水电气网事项分头跑、分头办问题,联合市委改革办、市发改委、市建设局、市经信局、市市场监管局、市自规局、市大数据局等6部门及国网丽水供电公司等7家服务单位,组建效能专班合力开展水电气网联合报装“一件事一次办”改革攻坚。在完成事项梳理的基础上,推进业务重组和流程再造,规范申请表、流程图、证明材料和办事指南,形成全市统一的一套联办标准。