2023-07-24 10:44:27
近日,市市场监管局联合市汽车商会举行汽车行业诚信公约发布仪式暨现场活动。我市78家汽车品牌销售企业签订《丽水市汽车行业诚信公约》(以下简称《诚信公约》)并主动承诺严格履行公约内容,以此为契机推进品牌汽车服务改革、升级。
签约发布仪式上,市汽车商会宣读了《诚信公约》,该《诚信公约》宗旨为宣传信用理念,树立信用意识,共建信用行业,优化营商环境,并强调要强化诚信品牌企业服务意识,成员单位要加强行业自律,主动接受社会各界对诚信公约承诺的监督。活动还邀请了部分媒体记者、消费者对“阳光车间、透明维修”放心消费进行体验。
记者了解到,为进一步促进汽车行业企业的规范化、诚信化、有序化经营,今年以来,市市场监管局以车辆售后维修服务技术、过度维修、价格不透明、“三包”服务缩水等人民群众关心关注的问题为切入点,联合市汽车商会在汽车消费领域大力推行“阳光车间、透明维修”放心消费服务,该做法是市市场监管局推出的一项“浙丽放心消费”汽车消费投诉规范处置工程服务举措,消费者可选择车间实地、网络实时、细节实拍等监督维修过程,随时掌握车间内维修车辆实际情况,真正达到了客观公正的效果。
目前,签署《诚信公约》的78家企业已在维修车间全部安装“职业”摄像头进行“实时监控”,此举也得到了汽车销售企业的认同,并收到了良好的消费者评价和社会效果。
“本次《诚信公约》的签约发布意义重大,‘放心消费’建设工作效果正在逐渐显现。接下来,市场监管部门将进一步完善行业诚信信用体系建设,规范企业行为,加强行业自律,提升行业的整体形象,优化营商环境,促进我市汽车行业高质量发展。”市市场监管局党组成员、副局长李和达表示。