近日，省人民调解协会下发《关于命名省级“金口碑”人民调解区域品牌和金牌人民调解工作室的通知》，义乌市城西街道人民调解委员会驻市拘留所工作室和永康市人民调解委员会驻市拘留所工作室被评为省级金牌人民调解工作室。

义乌市拘留所调解室联合派出所、司法局、街道、村委等创新实施“望闻问切”调解工作法，并与该市城西街道人民调解委员会建立纠纷调解协作机制，共同做好矛盾纠纷调解工作。工作室自2020年成立以来，已累计调解矛盾纠纷1654起，其中疑难复杂纠纷371起，涉及金额8000余万元。

永康市拘留所调解室创新运用“五心疏导工作法”，倾听在拘人员心声，调处化解各类矛盾纠纷。截至2023年底，该工作室已成功化解社会矛盾纠纷5690起，其中司法拘留矛盾纠纷968起，当场履行1.8亿元，调解成功率98%以上。