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金华市政务服务增值化改革为企业赋能增效

2023-12-18 09:47:50

政务服务“一小步”,便民惠企“一大步”。近期,全省和全市政务服务增值化改革现场推进会先后召开,并发布相关工作方案,进一步优化营商环境,持续助推民营经济高质量发展。

政务服务增值化改革是营商环境优化提升“一号改革工程”的牵引性抓手,是在基本政务服务便捷化基础上,为企业提供更多精准化个性化衍生服务。也有人说,如果传统的便捷服务是做“减法”,以简材料、减环节提升服务效率;那么增值服务就是做“乘法”,通过集成提供人才、金融、科创等服务,为企业赋能增效。

记者从市委改革办了解到,金华将以政务服务增值化改革为牵引,重点围绕一中心、一平台、一个码、一清单、一类事“五个一”的核心主线,持续提升政府服务力,全力打造长三角营商环境的标杆。

“一中心”即建设企业综合服务中心(专区),我市将按照“1+10+N”的组织架构运行。“1”是在金华市政务服务中心挂牌组建金华市企业综合服务中心,设置增值服务专区,提供项目、政策、金融、人才、法治、科创、开放、数据、社团、中介等领域拓展服务,实现企业需求“一个口子”受理、流转、督办、反馈、考核,提供企业全生命周期“一站式”综合服务;“10”是在县(市、区)设立10个企业综合服务中心,并进一步加强人员力量;“N”是在全市各开发区、工业强镇(工业园区)、中小微企业园区设立企业服务站点,实现一般问题不出园区、企业需求联动供给。

“一平台”即推广应用线上企业综合服务平台,我市将在“浙里办”企业综合服务专区中探索建设金华特色服务专区,融合贯通我市涉企服务管理应用,围绕企业高频需求,进一步整合功能、丰富场景、优化体验,推动涉企政策“一站通查”、惠企政策“免申即享”、奖补资金“一键直达”。

“一个码”即推广应用电子营业执照“企业码”,将电子营业执照“企业码”作为经营主体的主要身份认证载体,关联集成企业各类信息数据,推进企业信息全景展示、精准画像,着力打造全领域、全链条、全方位电子营业执照“企业码”应用体系,实现企业办事“一码通行、一码通展、一码通办”。

“一清单”即编制涉企服务事项清单,在省涉企服务事项指导目录基础上,我市将按照“统一服务事项、统一服务机构、统一服务范围、统一办理方式”的“四统一”要求,形成本地清单,推动清单内业务进驻企业综合服务中心、纳入企业综合服务平台、赋能“企业码”,将我市民营经济193条细则全量纳入涉企服务事项清单和相应服务领域板块。

“一类事”即打造涉企服务“一类事”场景,我市将在落实省级指导目录基础上,围绕金华特色和企业需求,打造一批金华特色“一类事”服务场景,推动在线下综合服务中心、线上服务平台落地运行。把“民营经济35条”落地的具体服务事项纳入“一类事”场景,进一步延伸服务链条、拓展服务事项、提升服务能级,赋能产业竞争力提升。

为保障改革各项任务落地见效,我市还将建立健全实体中心运行、线上线下协同、政企沟通交流、问题闭环解决等机制,上下联动、专班推进,加快打造更多营商环境优化提升的标志性成果。