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救助服务全覆盖 精准帮扶落实处 义乌助联体让“弱有众扶”帮到心坎上

2023-11-13 10:49:31

近日,义乌市大陈镇助联体服务站、义乌市青年摄影家协会等开展“关爱老人·送照片下乡”公益活动,为村里40余名70岁以上、低保低边困难、行动不便老人提供拍照服务。

义乌市社会救助联合体成立于2022年11月,与义乌市社会组织党群服务中心合署共建,设置1个咨询服务综合窗口、4个功能区(办公区、培训议事区、成果展示区、群众体验区),实现服务、展示、培训、体验等多项功能。

义乌市助联体横向联动民政、建设、医保等20个部门救助帮扶单位、16个协助推进部门和社会力量,纵向贯通乡镇(街道)、村(社区),实现市、14个镇街、544个村社三级全覆盖,形成完善的社会救助体系。

义乌市助联体将省14个联办事项拓展到30个困难群众救助事项,整合打包成“一件事”集成实施,实现跨部门、跨层级、跨系统、跨业务的“一体化”场景应用,并在全省率先实现困难群众“水费减免”线上直达、“用水预警”。今年1—8月,累计减免水费10万余元、水量3.5万吨,处理用水预警300余次,均得到及时解决,未发生意外情况。

该市以社会救助“谁该帮”为切口,在全国率先开展“现场办”救助审批改革,实现救助审批“现场办、提前办”,利用前置核对,在受理的同时即生成含18项信息的初核报告完成初审公示,推动审批效率由23个工作日压减到最快7天。

义乌市助联体还通过打造市级“义起救”综合救助品牌和“一镇一品一街一特”的特色救助品牌,实施精准帮扶。目前义乌市级助联体服务项目有基本保障、圆梦微心愿、善居工程、“善行孝义”慈善创投等。其中,基本保障项目做到主动救助、精准救助。截至目前,已发放各类救助补贴9200万元。

“圆梦微心愿”项目依托市、镇街和村社三级助联体,对困难群众进行走访,收集困难群众微心愿及急难愁盼需求,链接社会资源,提供与其需求相匹配的优质服务。活动开展以来,已收集困难群众需求2718个、微心愿523个,目前已解决有效需求1580个、完成微心愿235个。

“善居工程”项目,是“七优享”工程“弱有众扶”专项的重点任务,以围绕低保家庭改善居住环境实际需求进行“一户一策”制定改造方案,根据各家庭的交通、房屋类型、生活习惯等,为每户打造个性化实施改造,满足低保家庭改善居住环境的要求。目前已完成30户低保家庭改造,他们的居住环境都有明显改善。

镇街助联体服务站服务项目有共富橱窗、社工陪你过生日、浴享计划等。义乌城西街道助联体服务站通过“共富橱窗”“幸福来敲门”等暖心项目,为该街道内低保户销售高粱酒1300斤增收2.34万元,西瓜4000斤增收6400元。